DED - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
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Dissertação de Mestrado. Nível intermédio de uma dissertação (4 ou 5 anos de estudo). Contempla também dissertações do período pré-Bolonha para graus académicos que agora são reconhecidos como grau de mestre.
(Aceite; Publicado; Actualizado).
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Recent Submissions
- Gestão bancária: o caso do banco Crédito Agrícola, CRLPublication . Almeida, Elisabete Medeiros; Teixeira, João Carlos Aguiar; Canto, Antónia Silva Melo Tavares doO presente trabalho consiste num relatório de estágio elaborado no âmbito do segundo ano do Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais, com especialização em Finanças e Contabilidade, lecionado na Universidade dos Açores. Este tem como objetivo descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio realizado na Caixa do Crédito Agrícola Mútuo dos Açores. Ao longo do relatório efetua-se um enquadramento teórico sobre a atividade bancária, seguindo-se a caracterização da instituição, a apresentação das várias atividades desenvolvidas no estágio e, por fim, é realizada uma análise crítica ao estágio. Com o enquadramento teórico sobre a importância da atividade bancária, foi possível constatar que os bancos desempenham um papel vital na economia, uma vez que atuam como intermediários financeiros entre aforradores e investidores. A sua principal função é captar depósitos e conceder empréstimos, o que possibilita uma circulação eficiente do dinheiro e estimula o crescimento económico. No entanto, este processo requer uma regulação específica de modo a serem evitadas crises financeiras. Neste sentido, o presente trabalho corrobora com a recente literatura que indica que a supervisão e a regulamentação bancária têm sido fundamentais nos últimos anos para assegurar a proteção dos clientes e a solidez do sistema financeiro. Por sua vez, com a caracterização da instituição podemos referir que o Grupo Crédito Agrícola é um Grupo financeiro com origem cooperativa enraizado nas comunidades locais, com solidez, confiança, proximidade e modernidade, dotado de uma oferta de soluções, produtos e serviços capaz de satisfazer todas as necessidades financeiras e de proteção das famílias, negócios e empresas. É uma instituição que valoriza o relacionamento próximo com os clientes, orientada para o progresso socioeconómico de todo o País.
- Human resources at the European Southern Observatory: A closer look to a European funded OrganizationPublication . Strauss, Daniela Ferreira; Tiago, Flávio Gomes BorgesO presente relatório de estágio tem como objetivo a obtenção do grau de Mestre em Ciências Económicas e Empresariais, com especialização em Gestão de Recursos Humanos, na Universidade dos Açores. O estágio, cujo tema principal é a gestão de recursos humanos numa organização intergovernamental, ocorreu na European Southern Observatory (ESO), organização esta que tem como principal objetivo manter a sua posição de liderança no campo da exploração astronómica. O relatório inicia-se com um enquadramento na área dos Recursos Humanos, explicando a sua importância, história e evolução. Após esta introdução ao tema, é feita uma caracterização aprofundada da organização, mencionando toda a sua infraestrutura, níveis hierárquicos e distribuição das várias tarefas pelos diversos departamentos. Ao longo do relatório, são destacadas as as atividades realizadas durante o estágio, com especial foco nas que tiveram maior acompanhamento da minha parte. São estas atividades todo o processo administrativo existente no departamento de recursos humanos, a elaboração complete do processamento salarial de todos os colaboradores da ESO e a preparação para a Grande Conferência e Workshop, organizado pela ESO. Relativamente à análise crítica realizada ao estágio tenho um feedback bastante positivo. Isto deve-se, primeiramente, ao excelente acolhimento que tive por parte da empresa, quer em termos profissionais, quer em termos pessoais, apoiando-me ao máximo enquanto estagiária deslocada do meu país. Quanto à análise crítica realizada às atividades desenvolvidas durante o estágio, a minha opinião positive mantem-se por inúmeras razões, sendo as mais importantes, o acolhimento por parte da equipa e a prontidão e disponibilidade em ensinar durante todo o estágio e em todas as funções executadas e também, toda a experiência incrível e os conhecimentos que adquiri, servindo como uma base bastante sólida para o futuro profissional.
- A prática de gestão numa empresa mediadora de seguros: O caso da Competência Segurada – Gestão de Serviços, Lda.Publication . Arruda, Rui Silva; Nunes, Pedro PortugalO presente relatório constitui o desfecho do estágio efetuado no contexto do mestrado em Ciências Económicas e Empresariais na Universidade dos Açores, ocorrido de 1 de setembro de 2023 a 30 de novembro de 2024, na empresa Competência Segurada- Gestão de Serviços Lda, sediada em Ponta Delgada, na ilha de São Miguel. A principal missão dessa entidade é a intermediação de seguros, mantendo quatro escritórios em localizações estratégicas. Neste documento, são delineadas as tarefas empreendidas durante a experiência no seio da organização, entrelaçando os princípios teóricos adquiridos ao longo do percurso académico, tanto na licenciatura em Gestão quanto no mestrado em Ciências Económicas e Empresariais, e incorporando determinadas temáticas no decorrer do estágio. Em um primeiro momento, procede-se a uma contextualização do mercado segurador em Portugal, seguida pela caracterização da empresa. Subsequentemente, são delineadas as atividades efetivadas durante o período de formação prática, culminando com uma avaliação perspicaz da instituição anfitriã e das atividades empreendidas.
- Discriminação no mercado de trabalho em Portugal: O caso das pessoas LGBTQIA+Publication . Bigodinho, Marisa Alexandra Casimiro Águas; Vieira, José António CabralA discriminação é vivenciada diariamente em diversos contextos e o mercado de trabalho não é uma exceção. Esta pode ocorrer por vários fatores, como a raça, etnia, o grau de deficiência, a identidade de género, a orientação sexual e expressão de género, entre outros. Embora muitos países, incluindo Portugal, tenham legislação contra a discriminação, situações de LGBTI-fobia no mercado de trabalho permanecem evidentes (Pichardo et al., 2019). Neste contexto, a presente dissertação pretende contribuir para a análise da discriminação no mercado de trabalho para com as pessoas LGBTQIA+ em Portugal, por meio de um inquérito quantitativo e qualitativo, abrangendo 94 participantes, tanto LGBTQIA+ como não LGBTQIA+, com experiência no mercado de trabalho em Portugal. Os resultados obtidos mostram que, apesar das proteções legais, a discriminação contra pessoas LGBTQIA+ no mercado de trabalho português ainda persiste.
- Proposta de implementação do gabinete de auditoria interna no Município de Vila do PortoPublication . Carreiro, Isabel Maria de Melo Sousa Costa; Batista, Maria da Graça CâmaraEste trabalho de projeto de mestrado consiste na implementação de um gabinete de auditoria interna no Município de Vila do Porto. O Município apenas possui auditoria externa, não está previsto no organograma do Município de Vila do Porto um gabinete de auditoria interna, o que se considera um ponto negativo relativamente à existência de transparência e equilíbrio na atividade municipal. A implementação deste gabinete pretende colocar em evidência os bons princípios da ética pública, quer ao nível de simplificação de procedimentos quer melhorias ao nível da gestão administrativa, financeira e patrimonial. O Município de Vila do Porto possui a norma de controlo interno, elaborada por uma entidade externa (prestadora de serviços), o plano de prevenção de riscos de corrupção e infrações conexas e o código de conduta do Município de Vila do Porto, que são elaborados pelo Chefe de Divisão Administrativa e Financeira. É pretendido que esses documentos passem a ser elaborados e atualizados pelo gabinete de auditoria interna. O objetivo seria desenvolver tanto uma auditoria de conformidade, que versa sobre o controlo interno, contratos, processos, etc., como uma auditoria financeira, que versa sobre as demonstrações financeiras. O gabinete também seria responsável por criar um plano anual de auditoria, os relatórios resultantes de cada auditoria e um relatório de atividades anual. O plano anual de auditoria irá estabelecer os objetivos, a avaliação do risco, o planeamento das diversas auditorias a realizar e a alocação de recursos e orçamentos. O plano anual deverá ser elaborado no último trimestre do ano e submetido a apreciação e aprovação na última reunião de Câmara. O relatório de atividades será apresentado semestralmente ao Presidente da Câmara em exercício e deverá conter erros, desvios, não conformidades legais e regulamentares, irregularidades, conflitos de interesse, pontos fracos de controlo, entre outros.
- Imigração e crescimento económico em PortugalPublication . Oliveira, Daniela Farias; Silva, Francisco José Ferreira; Pimenta, António Manuel SalvadorA imigração é um fenómeno social complexo que tem acompanhado a história da humanidade, moldando sociedades, economias e culturas ao longo do tempo. Em Portugal, a imigração assume particular relevância, especialmente nas últimas décadas, quando o país se transformou em um destino atrativo para diversos grupos migratórios. Este fenómeno é fruto de diversos fatores que incluem a busca por melhores oportunidades de vida, segurança, educação, entre outros. Assim, esta dissertação tem como principal objetivo analisar a contribuição da imigração no crescimento económico em Portugal, explorando também as alterações produzidas nos fluxos migratórios, aquando da crise financeira de 2008-2012 bem como da recente pandemia Covid-19. São abordados ainda aspetos como o envelhecimento demográfico, a sustentabilidade da Segurança Social e os impactos da imigração no mercado de trabalho. Deste modo, conclui-se que existe uma forte inércia nas três variáveis (imigração, PIB e desemprego), com os valores passados influenciando fortemente os valores presentes; a imigração tem um efeito positivo tanto no crescimento económico (aumento do PIB) quanto na redução do desemprego e o PIB passado não afeta diretamente a imigração, sugerindo que outros fatores, como políticas e condições internacionais, desempenham um papel mais importante na migração. Assim, destaca-se a importância da imigração na economia e no mercado de trabalho, sugerindo que os imigrantes trazem benefícios económicos e não são responsáveis por aumentar o desemprego, como muitas vezes se argumenta.
- Produtos regionais: Avaliação do potencial e comportamento do consumidorPublication . Pereira, André Filipe Resendes; Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo BorgesAs tendências dos consumidores sempre foram alvo de vários estudos por parte dos académicos ao longo das últimas décadas e, fenómenos como a globalização vieram contribuir para a mudança dos hábitos dos consumidores, sendo as mais recentes mudanças desencadeadas pela pandemia covid-19. O objetivo deste trabalho é compreender, com base nestas tendências e no seu estudo, se haverá viabilidade para instalar na ilha de São Miguel um espaço dedicado à venda de produtos regionais, associado a um pequeno espaço de restauração onde são servidas refeições cuja base são os produtos disponíveis em loja. Surge assim, com este projeto a Pecados Insulares, um conceito que aproveita as caraterísticas únicas do espaço e explora o potencial dos produtos vendidos, bem como o facto de os consumidores etnocêntricos preferirem os produtos da sua região. Para apoiar o desenvolvimento deste projeto foi elaborado um estudo de marketing da marca, por via a perceber os pontos essenciais a desenvolver e melhor explorar, para que esta iniciativa de retalho alcance o sucesso almejado.
- O desemprego jovem em PortugalPublication . Moniz, Nicole Faustino; Silva, Francisco José Ferreira; Pimenta, António Manuel SalvadorO desemprego jovem continua a ser um desafio significativo para Portugal, as taxas de desemprego, nesta faixa etária, são consistentemente mais elevadas do que a média nacional. Este fenómeno, não detém apenas implicações para o crescimento económico do país, mas também para o desenvolvimento social, e a coesão de uma geração que luta para alcançar estabilidade financeira e profissional. A presente tese tem como principal finalidade analisar as dinâmicas subjacentes ao desemprego jovem em Portugal, durante o período cronológico compreendido entre 1983 e 2023, enfatizando os fatores macroeconómicos, que influenciam o seu comportamento, utilizando os testes de Dickey-Fuller e Engle-Granger, com intuito de verificar a existência de relações de longo prazo entre o desemprego jovem e variáveis económicas-chave, e também a relação entre outras variáveis relevantes para o estudo. Explora-se, ainda, a taxa de crescimento do desemprego jovem e desemprego geral durante o período da pandemia COVID-19. Os resultados obtidos, sugerem que o desemprego jovem em Portugal, enfrentou uma dinâmica distinta em comparação com o desemprego geral durante a pandemia, apresentando um crescimento mais acentuado e uma maior volatilidade. Relativamente à conclusão do teste de Engle-Granger, o mesmo indica-nos que não há uma relação de cointegração entre o desemprego jovem e os outros indicadores analisados. Implicando assim, que o comportamento do desemprego jovem pode ser moldado por fatores específicos que não se refletem nos indicadores gerais.
- Alojamento local nos Açores: visão económico-social e o seu contributo para a economia regionalPublication . Ferreira, Hugo Miguel Araújo; Couto, Gualter Manuel Medeiros do; Dutra, Tiago Mota; Pimentel, Pedro Miguel Silva GonçalvesA presente dissertação tem por objetivo clarificar o impacto socioeconómico que o Alojamento Local (AL) tem para a economia açoriana, de forma direta, indireta, induzida e qualitativa. O método de investigação adotado foi a análise e recolha de dados disponibilizados nos portais do Serviço Regional de Estatística dos Açores, do Instituto Nacional de Estatísticas e da Direção Regional do Turismo dos Açores, dados estes que permitiram aferir sobre a distribuição de Alojamentos Locais pelos Açores, evolução do número de hóspedes, dormidas e estada média por modalidade de alojamento. O impacto direto do AL na economia regional reflete a receita que é gerada pelas diversas unidades de alojamento. Quanto ao impacto indireto, o AL produz valor acrescentado nos setores da restauração, aluguer de viaturas, transportes no cômputo geral e outras atividades económicas, tais como as de animação turística e venda de produtos regionais. O efeito induzido representa o acréscimo adicional na economia por cada euro gasto por um hóspede em AL. No que concerne aos resultados do estudo efetuado, foram selecionados os anos de 2019 a 2023 para análise estatística. Em 2023, o AL gerou 123 milhões de euros na economia açoriana, a nível direto. No prisma do efeito indireto, há um impacto estimado total em 99,1 milhões de euros. Em termos de efeito induzido, o contributo foi de 170,5 milhões de euros, com um investimento global de 236,9 milhões de euros. A nível de criação de postos de trabalho marginais, o AL foi responsável em 2023 por 3.839 postos de trabalho inferidos. O impacto qualitativo do AL está associado à requalificação e reabilitação de imóveis, prazos de investimentos menores, atração de capital estrangeiro e maior capacidade de adaptação à oferta.
- Contabilidade Pública: Aplicação do Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações PúblicasPublication . Arruda, Sónia Maria Melo; Rocha, Maria Luísa Silva; Pimentel, Pedro Miguel Silva GonçalvesO Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas é um tema relevante na Contabilidade Pública por possibilitar não só o controlo do orçamento como também a transparência dos recursos financeiros públicos. Para além disto, existe cada vez mais a necessidade de existir um normativo contabilístico público que resolva a simultaneidade de sistemas contabilísticos e contribua para uma harmonização da contabilidade pública. Através do recurso a análise bibliográfica relacionada com a temática do SNC-AP e de dados recolhidos através de um questionário online, obteve-se que, na opinião dos inquiridos, os objetivos a que o novo normativo contabilístico se propõe estão cumpridos. Outro resultado aponta para que o principal problema que levou à necessidade de se alterar o normativo contabilístico público, foi a simultaneidade de sistemas contabilísticos distintos, uma vez que existem serviços da Administração Pública que ainda utilizam o Plano Oficial de Contabilidade Pública. Para além disto, persistem ainda outros relevantes problemas, tais como a melhoria a nível de registos e classificações do setor público, para operações limitadas apenas à Administração Pública, bem como o problema da inexistência de um sistema contabilístico para a avaliação do desempenho, uma vez que não foi implementado ainda um programa específico para o subsistema de gestão que permita facilitar a tomada de decisões sobre a avaliação dos serviços públicos. Pretende-se que este estudo contribua para pesquisas em áreas como Contabilidade Pública, Administração Pública e Finanças Públicas, ajudando a entender melhor a importância de uma harmonização da contabilidade pública.