Browsing by Author "Pacheco, Daniel Costa"
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- Silence in organizations and psychological safety : a literature reviewPublication . Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caldeira, Suzana NunesIn the business world, employees can contribute with information, ideas, concerns, opinions and proposals to their managers in respect of: (1) the way work could be performed, (2) what should / should not be done in the workplace, (3) how a particular decision can be implemented, and (4) how an organizational policy should be formed and executed (Rego, 2013). However, due to a diverse set of factors, employees often choose to remain silent in the workplace. One of these factors is psychological safety, which describes employees’ perceptions of the consequences of taking interpersonal risks in the workplace (Edmondson, 2014). The following paper is essentially a literature review and its aim is to, firstly, make a brief approach to factors reported in the literature that may affect employee voice and silence, followed up by an explanation of the types of silence that can be engaged by employees. Besides that, the authors will also make an approach to physical and psychological safety. Lastly, it will be reported some links, mentioned in the literature, between employee silence and psychological safety.
- Silence in organizations and psychological safety : a literature reviewPublication . Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caldeira, Suzana NunesIn the business world, employees can contribute with information, ideas, concerns, opinions and proposals to their managers in respect of: (1) the way work could be performed, (2) what should / should not be done in the workplace, (3) how a particular decision can be implemented, and (4) how an organizational policy should be formed and executed (Rego, 2013). However, due to a diverse set of factors, employees often choose to remain silent in the workplace. One of these factors is psychological safety, which describes employees’ perceptions of the consequences of taking interpersonal risks in the workplace (Edmondson, 2014). The following paper is essentially a literature review and its aim is to, firstly, make a brief approach to factors reported in the literature that may affect employee voice and silence, followed up by an explanation of the types of silence that can be engaged by employees. Besides that, the authors will also make an approach to physical and psychological safety. Lastly, it will be reported some links, mentioned in the literature, between employee silence and psychological safety.
- Silêncio/Voz nas organizações e segurança psicológicaPublication . Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caldeira, Suzana NunesNo mundo empresarial, os colaboradores podem contribuir com a apresentação de informações, ideias, preocupações, opiniões e propostas, às suas chefias, relativamente (1) ao modo como o trabalho poderá ser executado, (2) ao que deve/ não deve ser feito, (3) a como uma determinada decisão pode ser posta em prática, e (4) a como uma determinada política deve ser formada e executada (Rego, 2013). Todavia, devido a um diverso conjunto de condicionantes, muitas vezes os colaboradores optam por ficar em silêncio. Uma dessas condicionantes é a segurança psicológica, a qual é aqui tomada como correspondendo às perceções dos colaboradores relativamente às consequências de assumirem riscos interpessoais no local de trabalho (Edmondson, 2014). Assim, com este estudo, pretendeu-se, numa primeira fase, fazer uma abordagem aos temas do silêncio, da voz, da segurança física e da segurança psicológica, visando encontrar, numa vertente teórica, ligações entre o silêncio do colaborador e a segurança psicológica. A segunda fase teve como objetivo fazer uma abordagem empírica num dos maiores grupos do tecido empresarial açoriano, com o intuito de se estabelecer ligações entre os diversos tipos de silêncio que podem ser acionados pelo colaborador e a segurança psicológica. Os resultados da pesquisa sugerem: i) a existência de uma ligação entre os silêncios defensivo, por timidez, relacional, aquiescente e malicioso com a segurança psicológica; ii) a existência de uma relação entre variáveis sociodemográficas (sexo, idade, escolaridade e antiguidade), os tipos de silêncio em questão e a segurança psicológica.
- Silêncio/Voz nas Organizações e Segurança PsicológicaPublication . Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caldeira, Suzana NunesNo mundo empresarial, os colaboradores podem contribuir com informações, ideias, preocupações, opiniões e propostas, às suas chefias, relativamente (1) ao modo como o trabalho poderá ser executado, (2) o que deve/não deve ser feito, (3) como uma determinada decisão pode ser posta em prática, e (4) como uma determinada política deve ser formada e executada (Rego, 2013). Todavia, devido a um diverso conjunto de condicionantes, muitas vezes os colaboradores optam por ficar em silêncio. Uma dessas condicionantes é a segurança psicológica, a qual é aqui tomada como correspondendo às perceções dos colaboradores relativamente às consequências de assumirem riscos interpessoais no local de trabalho (Edmondson, 2014). Assim, com o nosso estudo pretende-se estabelecer ligações entre os diversos tipos de silêncios que podem ser acionados pelos colaboradores com a segurança psicológica.