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O impacto dos sistemas de recompensa na motivação e satisfação dos trabalhadores

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Abstract(s)

No presente estudo pretendeu-se identificar o sistema de recompensas que mais influencia a motivação e a satisfação dos trabalhadores. Especificamente, procurou-se determinar a influência das recompensas na motivação e na satisfação dos trabalhadores; determinar o impacto das variáveis demográficas (sexo, idade, estado civil, habilitações literárias, setor, antiguidade e vínculo profissional) sobre a motivação e satisfação dos trabalhadores e, ainda, identificar os fatores que contribuem para a motivação e satisfação no mercado de trabalho. Em termos de metodologia optou-se por uma investigação empírica de natureza quantitativa, cuja técnica de recolha de dados utilizada foi o inquérito e o instrumento foi o questionário. O questionário foi aplicado online nas redes sociais. Para tratar e analisar os dados provenientes do questionário utilizado recorreu-se ao Software IBM SPSS Statistics (SPSS). Após a análise dos dados, foi possível constatar que as recompensas monetárias são as que mais influenciam a motivação e a satisfação dos trabalhadores e que a maior parte dos trabalhadores concordam que as recompensas têm um efeito significativo na motivação e satisfação. Variáveis como o sexo, as habilitações literárias e o setor de atividade são as que apresentam um efeito significativo na motivação e satisfação e o salário é o principal fator que influencia a motivação e satisfação.
ABSTRACT: In this study attempted, identify the reward system that mostly influences the motivation and satisfaction of employees. Specifically, we sought to determine the influence of rewards on worker motivation and satisfaction; to determine the impact of demographic variables (gender, age, marital status, education, sector, seniority, and employment relationship) on worker motivation and satisfaction; and to identify the factors that contribute to motivation and satisfaction in the labor market. In terms of methodology, quantitative empirical research was chosen, whose data collection technique used was the survey and the instrument was the questionnaire. The questionnaire was applied online in the social networks. To treat and analyze the data from the questionnaire we used the Software IBM SPSS Statistics (SPSS). After analyzing the data, it was possible to conclude that monetary rewards have a major influence on the motivation and satisfaction of workers and most workers agree that rewards have a significant effect on motivation and satisfaction. Variables such as gender, education and activity sector have a significant effect on motivation and satisfaction, and the salary is the main factor that influences motivation and satisfaction.

Description

Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais (Gestão de Recursos Humanos), 25 de fevereiro de 2022, Universidade dos Açores.

Keywords

Mercado de Trabalho Motivação Recursos Humanos Satisfação no Trabalho Satisfação Profissional Sistema de Recompensas Job Market Motivation Reward Systems Satisfaction

Citation

Pacheco, Flávia Cristina Aguiar (2022). "O impacto dos sistemas de recompensa na motivação e satisfação dos trabalhadores", 68 p.. Dissertação de Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Gestão de Recursos Humanos). Ponta Delgada: Universidade dos Açores. [Consult. Dia Mês Ano]. Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10400.3/6308>

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