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Turismo de saúde : uma análise na perspetiva da Região Autónoma dos Açores

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DissertMestradoClaudiaPercigoFaria2022.pdf2.57 MBAdobe PDF Download

Abstract(s)

O turismo é um dos maiores setores em todo o mundo, contribuindo para o desenvolvimento económico e criação de emprego em várias regiões. As alterações a nível das dinâmicas do turismo nos últimos anos obrigaram a uma adaptação por parte dos destinos. Em específico, no turismo pós-COVID-19 os turistas têm exibido um novo perfil de comportamento. As tendências observam-se ao nível do digital, à crescente preocupação com a saúde, ambiente e sustentabilidade, e ao nível da segurança. Neste sentido, o turismo médico, o turismo de bem-estar e o ecoturismo surgem como segmentos em crescimento. Existem diversas abordagens aos conceitos associados à temática do turismo de saúde dependendo da literatura e localização geográfica, pelo que este conceito está em processo de consolidação. Este estudo foi desenvolvido para explorar este tema e tentar delinear e compreender o segmento do bem-estar e o segmento médico. A investigação, de carácter exploratório, tem como objetivo principal analisar o turismo de saúde numa perspetiva da Região Autónoma dos Açores para entender a sua posição a nível regional. Para esta análise foi utilizada uma metodologia mista com recurso a entrevistas e questionários. A abordagem qualitativa permitiu explorar a opinião de agentes envolvidos nas áreas da hotelaria, da saúde e do turismo numa perspetiva da oferta. A abordagem quantitativa permitiu perceber a motivação e intenção dos residentes neste contexto. Os resultados sugerem que o turismo de saúde e bem-estar poderá constituir um produto de alto valor acrescentado para Região, potenciado pelos recursos naturais existentes e pela oferta de produtos e serviços de qualidade.
ABSTRACT: Tourism is one of the largest sectors in the world, contributing to economic development and job creation in several regions. Changes in tourism dynamics in recent years have led to an adaptation by destinations. In post-COVID-19 tourism, tourists have presented a new behavior profile. In addition, trends are observed at the digital level, the growing concern for health, environment, sustainability, and safety. In this sense, medical tourism, wellness tourism and ecotourism emerge as opportunities. There are several interpretations of the concepts associated with the theme of health tourism depending on the literature and geographical location. Therefore, his study was developed to explore this theme and try to outline and understand the well-being and medical segments. The exploratory research aims to analyze health tourism from a perspective of the Autonomous Region of the Azores to understand its position at a regional level. A mixed methodology was used for this analysis, applying interviews and surveys. The qualitative approach allowed us to explore the opinion of agents involved in hospitality, health, and tourism from a supply perspective. On the other hand, the quantitative approach allowed us to perceive the motivation and intention of the residents in the context. The results suggest that health and wellness tourism could be a high added value product for the Region, enhanced by existing natural resources and quality products and services.

Description

Dissertação de Mestrado, Gestão de Empresas (MBA), 25 de fevereiro de 2022, Universidade dos Açores.

Keywords

Turismo de Saúde Açores Health Tourism Tourism Azores

Citation

Faria, Cláudia Percigo (2022). "Turismo de saúde: uma análise na perspetiva da Região Autónoma dos Açores", 96 p.. Dissertação de Mestrado em Gestão de Empresas (MBA). Ponta Delgada: Universidade dos Açores. [Consult. Dia Mês Ano]. Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10400.3/6304>

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