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A satisfação com o emprego, a motivação e o comprometimento organizacional dos trabalhadores das empresas de aluguer de automóveis (rent-a-car): Uma análise empírica para os Açores
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Abstract(s)
Este trabalho analisa a satisfação com o emprego, a motivação e o comprometimento organizacional dos trabalhadores das empresas de aluguer de automóveis no Arquipélago dos Açores. Os resultados indicam que o nível de satisfação com o emprego por parte destes trabalhadores exerce um efeito positivo sobre a sua motivação com a funções desempenhadas assim como sobre o seu comprometimento com a organização. Do estudo ressalta também que os gestores têm ao seu dispor um conjunto de instrumentos, tais como, o salário, o horário de trabalho e o facto de terem uma boa relação com os subordinados que influenciam a satisfação com o emprego e, consequentemente, podem ser utilizados para aumentar a motivação e o comprometimento destes, o que, de acordo com alguma literatura melhora a sua produtividade e reduz o absentismo, entre outros aspetos.
ABSTRACT: This work examines job satisfaction, motivation, and organizational commitment of the employees of car-rental companies in the Azores. The results indicate that the level of job satisfaction exerts a positive effect on the motivation of those workers with the tasks performed as well as on their commitment to the organization. The study also highlights that managers have at their disposal a set of instruments such as wages, working hours or the fact that they have a good relationship with subordinates that influence job satisfaction and, consequently, can be used to increase their motivation and commitment, which, according to some literature, improves productivity and reduces absenteeism.
ABSTRACT: This work examines job satisfaction, motivation, and organizational commitment of the employees of car-rental companies in the Azores. The results indicate that the level of job satisfaction exerts a positive effect on the motivation of those workers with the tasks performed as well as on their commitment to the organization. The study also highlights that managers have at their disposal a set of instruments such as wages, working hours or the fact that they have a good relationship with subordinates that influence job satisfaction and, consequently, can be used to increase their motivation and commitment, which, according to some literature, improves productivity and reduces absenteeism.
Description
Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 06 de fevereiro de 2024, Universidade dos Açores.
Keywords
Azores Car Rentals Comprometimento Organizacional Motivação Satisfação com o Trabalho
Citation
Botelho, João Pedro Furtado. (2023). "A satisfação com o emprego, a motivação e o comprometimento organizacional dos trabalhadores das empresas de aluguer de automóveis (rent-a-car): Uma análise empírica para os Açores". 49 p. (Dissertação de Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais). Ponta Delgada: Universidade dos Açores, 2023. Disponível em http://hdl.handle.net/10400.3/7041