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- Utilização das competências adquiridas e satisfação com o emprego: Uma análise empíricaPublication . Reis, Marcelo dos Santos; Silva, Francisco José Ferreira; Vieira, José António CabralA satisfação com o emprego tem vindo a ser um tema de interesse por parte de investigadores inseridos na área de gestão de recursos humanos. O trabalhador procura ao longo da sua vida profissional condições que tragam ao mesmo qualidade de vida, compensação adequada, sentimento de compromisso e motivação. Por esse motivo, as empresas, procuram cada vez mais providenciar aos seus colaboradores condições favoráveis e que lhes permite trabalhar num meio agradável e motivante. Elevar a satisfação com o emprego por parte do colaborador provoca aumento de produtividade dos mesmos, bem como diminuição das taxas de rotatividade e aumento da captação de talento. Tudo isto desenvolve a qualidade da organização. Alinhado com o conceito da satisfação com emprego, surge o conceito de competências. Este conceito pode ser classificado em três formas, nomeadamente, competências inatas, interpessoais e adquiridas, sendo que esta última definição engloba competências adquiridas no âmbito da educação, experiência e formação. As competências interpessoais são um conceito que surge através do interesse pela inteligência emocional. Podem ser adquiridas através da educação, formação e/ou experiência, como também podem ser inatas, sendo desenvolvidas na infância e determinadas pelo meio onde o indivíduo se inseriu na sua infância e juventude. As competências de um indivíduo possuem uma forte influência sobre a sua satisfação com o emprego. Influenciam o clima organizacional da empresa, a sua taxa de absentismo, a sua produtividade, os seus níveis de motivação e a forma como exercita as suas funções e aborda as tarefas e objetivos definidos pela empresa. Na parte empírica deste trabalho, foi possível verificar que, de facto, os níveis de utilização das competências dos indivíduos influenciam diretamente a satisfação com o emprego. Porém, é também de salientar que a utilização das competências adquiridas é apenas um dos fatores que determina isto, sendo que existem outros fatores que também determinam o nível de satisfação com o emprego.