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Modelo de gestão de uma empresa mediadora de seguros : o caso da Certezza, Sociedade Mediadora de Seguros Lda.
Publication . Meneses, Liliana Borges; Teixeira, João Carlos Aguiar
O presente relatório é o resultado final do estágio realizado no âmbito do mestrado em Ciências Económicas e Empresariais da Universidade dos Açores, que decorreu de 1 de outubro de 2018 a 1 de fevereiro de 2019, na CERTEZZA – Sociedade Mediadora de Seguros Lda., com sede em Angra do Heroísmo, na ilha Terceira. A principal atividade desta instituição é a mediação de seguros, através de quatro escritórios em pontos estratégicos. Neste relatório, apresentam-se as atividades desenvolvidas ao longo do estágio na empresa, reputando os conceitos teóricos lecionados ao longo do percurso académico, na licenciatura em Gestão e no mestrado em Ciências Económicas e Empresariais, aplicando-se alguns destes conceitos durante o estágio. Inicialmente, é realizado um enquadramento do setor dos seguros em Portugal e na Europa, sucedendo-se a caracterização da empresa e do escritório de Angra do Heroísmo. Posteriormente, descrevem-se as atividades desenvolvidas no decorrer do período de estágio curricular, finalizando com a análise crítica à instituição de acolhimento e às atividades desenvolvidas.
2020-01-10Master thesis Open access Show more