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- Análise do comportamento do consumidor no turismo : uma abordagem geracional da procura turística nos AçoresPublication . Rebelo, Andreína Correia; Santos, Carlos Alberto da Silva Melo; Vieira, José CabralUma estratégia de marketing eficaz deverá estar centrada no consumidor. Ao nível dos destinos turísticos, e das empresas que neles operam, importa analisar de forma específica o comportamento dos turistas para adequar a oferta de produtos, serviços e experiências às suas necessidades e desejos. Reconhecendo que o comportamento do consumidor se encontra em constante mudança, importa determinar quais os principais aspetos do comportamento de compra dos turistas que deverão ser monitorizados periodicamente por parte dos destinos turísticos e das empresas que neles operam. A presente investigação analisa o comportamento de compra dos turistas que visitam os Açores através da análise de inquéritos por questionário, que foram implementados pelo Observatório do Turismo dos Açores no Verão IATA 2015 junto de 1.125 turistas. Tendo por base que os fatores sociodemográficos influenciam o comportamento dos turistas, os resultados obtidos foram analisados segundo os princípios da teoria geracional de modo a avaliar a independência entre os vários aspetos que integram o comportamento do consumidor e as gerações a que estes pertencem. A investigação permitiu concluir que existe evidência de queo comportamento de compra dos turistas inquiridos dependeu, em algumas das suas componentes, das gerações a que os mesmos pertencem. Por esta razão, os esforços de marketing desenvolvidos deverão ter em consideração estes resultados de forma a serem eficazes.
- Estudo da Ribeira dos Moinhos de Angra do Heroísmo e análise da sustentabilidade a nível energético e turístico no âmbito de um projeto que vise a sua recuperaçãoPublication . Filipe, Cátia Vanessa Garcia; Rodrigues, António Félix Flores; Fontes, José Carlos GoulartOs moinhos de água foram nos Açores um dos meios de transformação dos cereais, causando assim grande impacte tanto na economia, como no património cultural e arquitetónico local. Estes resultam do aproveitamento das águas de escorrência superficial transformando a energia potencial hídrica em energia mecânica. Em Portugal, os moinhos de água foram perdendo a sua função, e foram abandonados, encontrando-se nos dias de hoje na sua maioria em avançado estado de degradação. A recuperação dos moinhos de água (tendo em vista a produção elétrica) é importante, pois volta-se a dar valor a um património cultural e arquitetónico esquecido. Daí se pode tirar partido da prática de turismo rural sustentável, respeitando os valores ecológicos, valorizando assim a economia local.