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- Diversidade humana em contexto empresarial : perspectivas de empresários e gestores locaisPublication . Massa, Sónia Marília Ferreira; Ornelas, José Henrique Pinheiro; Caldeira, Suzana NunesO presente estudo “diversidade humana em contexto empresarial: perspectivas de empresários e gestores locais” de natureza descritiva e exploratória, tem como principal objectivo conhecer o pensamento dos responsáveis pelas empresas privadas micaelenses sobre a diversidade humana em contexto laboral. Este trabalho está organizado em duas partes. A componente teórica compreende três capítulos. O primeiro relativo a abordagens e perspectivas sobre diversidade humana, o segundo diz respeito aos factores que condicionam o desenvolvimento da diversidade nas empresas e o terceiro relativo às influências que a diversidade exerce nas empresas. As dimensões da diversidade humana abordadas nesta pesquisa são: a raça/etnia, a nacionalidade/país de origem, o género, a idade, a orientação sexual, a condição social, o repatriamento, o passado criminal, o consumo de álcool, o consumo de drogas ilícitas, a deficiência e a doença mental. O estudo empírico envolveu 63 gestores e empresários, homens e mulheres, cuja escolaridade varia entre o 1º ciclo do ensino básico e o ensino superior. As empresas representadas divergem quanto à sua dimensão e sector de actividade. Para a recolha de dados foi elaborado um questionário que permite identificar as perspectivas dos gestores/empresários sobre a diversidade humana nas empresas, bem como, vulnerabilidades e potencialidades do contexto empresarial para a inclusão de pessoas geralmente discriminadas pelo mercado regular de trabalho, com particular destaque para as pessoas com deficiência. A análise dos resultados sugere maior tolerância face à raça/etnia, à orientação sexual e ao género do que relativamente a outras dimensões da diversidade tais como, o consumo de drogas ou a doença mental. A partilha de conhecimento e o aumento da produtividade revelam-se como alguns dos principais benefícios da diversidade. No que diz respeito aos obstáculos os empresários/gestores destacam a dificuldade em medir os efeitos da diversidade humana nas empresas. Quanto aos apoios necessários para o desenvolvimento da diversidade humana nas empresas, os empresários referem ser preciso promover formação em gestão da diversidade. Conclui-se que parece haver maior tolerância às diferenças culturais do que ao consumo de drogas e à doença mental. Relativamente à deficiência, os gestores apontam a necessidade de qualificar as pessoas e referem possuir pouca informação sobre as capacidades profissionais das mesmas. Neste estudo são referidos limites da pesquisa e apresentam-se algumas reflexões para futuras investigações.
- Mediação familiar : um contributo para a promoção da relação entre pais em desacordo : estudo no Tribunal de Família e Menores de Ponta DelgadaPublication . Correia, Maria José da Silveira Feijó; Caldeira, Suzana NunesEste estudo intitula-se Mediação Familiar: Um Contributo para a Promoção da Relação entre Pais em Desacordo. Nele discutem-se aspectos relativos à mediação familiar enquanto via alternativa e complementar à judicial na resolução de conflitos. Através da mediação familiar, um casal em separação ou divórcio, com a ajuda de um terceiro imparcial, pode desenvolver competências relacionais úteis para a adopção de uma postura de resolução de desacordos. Resultante de uma preocupação emergente da prática profissional da autora, e com o intuito de contribuir para a promoção do serviço público de mediação familiar, que ainda não se encontra disponível na Região Autónoma dos Açores, o presente estudo foca-se nos casos de regulação do exercício do poder paternal. Procura conhecer as áreas de maior desacordo entre mães e pais em processos de regulação do exercício do poder paternal, bem como perceber a atitude daqueles em relação à mediação familiar. Trata-se de um estudo exploratório e descritivo, com enfoque quantitativo, mas contemplando também a focagem qualitativa. Em termos concretos, foram analisados 50 processos de regulação do exercício do poder paternal com acções de alteração ou de incumprimento, arquivados no ano de 2007 no Tribunal de Família e Menores de Ponta Delgada (TFM-PDL), e realizadas entrevistas semi-directivas a 6 participantes neste tipo de processos. O tratamento dos dados quantitativos foi efectuado através do programa Statistical Package for the Social Sciences – SPSS; os dados qualitativos foram alvo de análise de conteúdo. Os principais resultados mostram que as áreas que afiguram gerar maiores dificuldades de entendimento entre pais e mães são a pensão de alimentos e o regime de visitas. Os entrevistados parecem revelar um reduzido conhecimento acerca da mediação familiar, apesar de tenderem a adoptar uma posição de adesão e de reconhecimento da utilidade desta modalidade de intervenção. Os dados colectados, conjugados com a revisão de literatura no domínio da mediação familiar, permitem-nos elencar algumas ideias e pistas potenciadoras de uma intervenção resolutiva e promocional junto de pais em conflito. Espera-se, assim, que este trabalho possa ser um contributo para a implementação da futura estrutura de mediação familiar no TFM-PDL e, eventualmente, no Arquipélago dos Açores.