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- Redes de relacionamento entre empresas e e-markets : um caso de fornecedores da indústria automóvelPublication . Pedrosa, Pedro Alexandre Ferreira; Mota, João José Quelhas MesquitaEsta dissertação aborda os leilões electrónicos invertidos no âmbito da gestão dos relacionamentos das empresas com os seus fornecedores, ou seja num contexto business-to-business. Pretende estudar as mudanças nos relacionamentos com fornecedores, nos eventuais benefícios e custos para as partes em contextos específicos, decorrentes da introdução de uma ferramenta de leilões electrónicos invertidos. O trabalho apoia-se num estudo intensivo e aborda a indústria automóvel. Adopta-se o método de estudo de caso múltiplo envolvendo uma rede constituída por uma fábrica automóvel e algumas das suas empresas fornecedoras de materiais de não-produção. As implicações para o construtor e para a sua rede de fornecedores são aferidas com o recurso a entrevistas a responsáveis de compras e administradores das empresas. Uma das conclusões que se retira do trabalho é a de que a introdução de leilões electrónicos invertidos e uso sistemático num contexto de um relacionamento com características cooperativas, entre compradores e fornecedores, pode contribuir para o deslocar do mesmo, dentro do continuum possível, num sentido mais transaccional. A confiança na relação pode também ser afectada e este efeito ser ainda ampliado no caso de o comprador não atribuir os negócios de acordo com os resultados dos leilões.