Browsing by Author "Medeiros, Marina do Couto"
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- Avaliação de desempenho no setor de medicina dentária : um estudo de casoPublication . Medeiros, Marina do Couto; Batista, Maria da Graça Câmara; Sousa, Áurea Sandra ToledoNos dias de hoje, a Gestão de Recursos Humanos (GRH) é apontada como uma variável que apresenta uma influência positiva na performance das organizações, levando à valorização do indivíduo e necessidade de haver uma avaliação de desempenho dos mesmos. Atualmente, a avaliação de desempenho é considerada uma ferramenta primordial a aplicar nas empresas. Tal, apresenta-se como um desafio às organizações desenvolver e empregar ferramentas de gestão que lhes asseguram um certo nível de competitividade atual e futura. O presente estudo visa analisar o desempenho dos colaboradores de uma empresa do sector da medicina dentária, através de sistemas de avaliação de desempenho, indo ao encontro das diversas teorias apresentadas. Através destas, propõe-se identificar eventuais lacunas e/ou fatores que possam estar a influenciar o respetivo desempenho. Após esta fase e identificadas as lacunas e/ou fatores, estes são alvo de avaliação de forma a determinar o impacto das mesmas a nível da performance organizacional. Pretende-se igualmente compreender a necessidade de aplicar ou não de medidas de melhoria contínua do desempenho de cada colaborador.
- Classificação de dados de natureza complexa no contexto da Avaliação 360ºPublication . Sousa, Áurea; Batista, Maria da Graça Câmara; Medeiros, Marina do Couto; Bacelar-Nicolau, HelenaOs indivíduos no seu ambiente organizacional têm um papel preponderante nas empresas. Apresentam-se os principais resultados relativos à Avaliação 360º dos trabalhadores de uma empresa do setor da Medicina Dentária, a qual congrega a visão dos diferentes indivíduos envolvidos no trabalho de cada colaborador. Os resultados obtidos apontam para um desempenho satisfatório, permitiram identificar grupos / clusters de indivíduos associados a tipos de desempenho distintos e mostraram aspetos que poderão ser melhorados mediante a adoção de um conjunto de ações, no âmbito de uma intervenção estratégica fundada sobre o conhecimento, e que potenciem o melhoramento contínuo do desempenho de cada colaborador.