Publicação
Stakeholders’ perspectives as key drivers of health information management optimization: A system interoperability and data linkage approach
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| datacite.subject.sdg | 03:Saúde de Qualidade | |
| datacite.subject.sdg | 08:Trabalho Digno e Crescimento Económico | |
| datacite.subject.sdg | 09:Indústria, Inovação e Infraestruturas | |
| datacite.subject.sdg | 10:Reduzir as Desigualdades | |
| datacite.subject.sdg | 16:Paz, Justiça e Instituições Eficazes | |
| datacite.subject.sdg | 17:Parcerias para a Implementação dos Objetivos | |
| dc.contributor.advisor | Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges | |
| dc.contributor.advisor | Tiago, Flávio Gomes Borges | |
| dc.contributor.advisor | Martins, Francisco Cipriano da Cunha | |
| dc.contributor.author | Costa, Tiago Filipe Tavares | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-16T10:58:01Z | |
| dc.date.available | 2026-06-16T10:58:01Z | |
| dc.date.issued | 2026-05-21 | |
| dc.description | Tese de Doutoramento, Ciências Económicas e Empresariais, 21 de maio de 2026, Universidade dos Açores. | |
| dc.description.abstract | A complexidade dos cuidados de saúde está a crescer a um ritmo exponencial. Vastas quantidades de dados estão a ser geradas e acumuladas que impõem diversos desafios aos stakeholders da saúde associados à governança e gestão de informação de saúde (HIM). Esta investigação tem como objetivos avaliar o estado da arte da pesquisa sobre a interoperabilidade e ligação de dados no seio da HIM e analisar a influência das perspetivas do stakeholders da área da saúde na otimização da HIM. De forma a concretizar esta investigação, recorreu-se a uma análise bibliométrica e a um inquérito dirigido aos stakeholders da saúde residentes nos Açores, sobre sistemas eletrónicos de acesso a dados de saúde e baseado no modelo de aceitação tecnológica (estendido com a utilidade de dados, importância de dados e barreiras ao acesso a dados). As ferramentas PLS-SEM e ANOVA unidirecional providenciaram a análise estatística. Através desta investigação foi possível identificar três clusters: (1) e-health information stakeholder needs; (2) e-health information quality assessment; e (3) e-health information technological governance trends. Com a análise PLS-SEM obteve-se dois rankings de ligações do modelo que incluíram novas ligações associadas a novos conceitos PUD, PID e PBDA, demonstrando diversos comportamentos dos stakeholders. Os resultados da ANOVA unidirecional revelaram perspetivas heterogénicas. Esta investigação realça o importante papel das perspetivas dos stakeholders da área da saúde na otimização stakeholder-específica de processos de HIM e soluções de TI para o setor da saúde, enquanto fornece também pistas para futuras investigações no domínio da HIM. Os novos conceitos PID, PBDA e em especial o PUD trazem novas perspetivas para o desenho de sistemas TI na saúde. Também a particularidade geográfica e administrativa do sistema de saúde dos Açores permite replicar estes conceitos a diversos contextos de investigação. | por |
| dc.description.abstract | ABSTRACT: The complexity of healthcare provision is growing exponentially. Vast amounts of health data are generated and accumulated, imposing many health information management (HIM) and governance challenges to healthcare stakeholders. This research aims to evaluate the current state of the art in research about interoperability and data linkage within health data management and analyze the influence of healthcare stakeholders’ perspectives on HIM optimization. To achieve the purposes of this research, a bibliometric analysis was performed, and an online survey about electronic systems to access healthcare data, based on the technology acceptance model and its extension with data utility, data importance, and data access barriers, was targeted at healthcare stakeholders living in the Azores (Portugal). PLS-SEM and one-way ANOVA provided the statistical outcomes. Findings from the bibliometric analysis identified three main clusters: (1) e-health information stakeholder needs; (2) e-health information quality assessment; and (3) e-health information technological governance trends. PLS-SEM analysis resulted in two model pathways rankings, which included pathways associated with the new concepts PUD, PID, and PBDA, demonstrating the different behaviors among each stakeholder category and within the healthcare system. The one-way ANOVA analysis produced heterogeneous scores among stakeholders’ perspectives. This research shows how healthcare stakeholders’ perspectives are valuable for optimizing stakeholder-specific health information management processes and healthcare IT solutions, while signaling future research paths. The new concepts PID, PBDA, and especially PUD bring new crucial perspectives for designing healthcare IT systems. The findings within this study also provide new grounds for conducting new research in other contexts due to the unique Azores healthcare system's administrative and geographical landscape. | eng |
| dc.identifier.citation | COSTA, Tiago Filipe Tavares. (2025). Stakeholders’ perspectives as key drivers of health information management optimization: A system interoperability and data linkage approach. Ponta Delgada: Universidade dos Açores, 2025. 123 p. Tese de Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais. Disponível em http://hdl.handle.net/10400.3/8983 | |
| dc.identifier.tid | 101695357 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.3/8983 | |
| dc.language.iso | eng | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Health information management | |
| dc.subject | Health information systems optimization | |
| dc.subject | Healthcare stakeholders | |
| dc.subject | Interoperability | |
| dc.subject | Technology acceptance model | |
| dc.title | Stakeholders’ perspectives as key drivers of health information management optimization: A system interoperability and data linkage approach | por |
| dc.type | doctoral thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Doutoramento |