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- Comportamento de viagem dos seniores antes e depois da aposentaçãoPublication . Pacheco, Ana Beatriz Arruda; Moniz, Ana Isabel Arruda; Silva, Osvaldo Dias LopesNa maioria dos países desenvolvidos, o mercado sénior está a crescer a um ritmo acelerado como consequência dos padrões globais de envelhecimento, e a afirmar-se como um importante segmento de mercado para o setor do turismo, devido ao seu nível de riqueza, menor endividamento e maior disponibilidade de tempo para viajar. A aposentação é um evento que altera, de forma considerável, a vida do sénior e o seu comportamento enquanto consumidor. O aposentado tem mais tempo disponível e menos responsabilidades, sobretudo laborais, o que torna o período pós-aposentação ideal para viajar, realçando a importância de entender as características que os distinguem dos restantes seniores. Esta investigação procura compreender o comportamento de viagem dos seniores (hábitos, motivações e atividades) e perceber se é influenciado pela aposentação e por outras variáveis socioeconómicas (idade, sexo e habilitações literárias). O método de investigação assentou na recolha de dados, partindo de um questionário dirigido a 351 seniores com 55 ou mais anos de idade, residentes em Portugal Continental, Região Autónoma dos Açores e Região Autónoma da Madeira, implementado durante o ano de 2021. Concluiu-se que as motivações de viagem dos seniores variam de acordo com a idade, sexo e habilitações literárias, os fatores push variam de acordo com o sexo, habilitações literárias e situação perante o emprego (aposentado ou não), os fatores pull, por sua vez, variam de acordo com as habilitações literárias e, por último, as atividades variam de acordo com a faixa etária e habilitações literárias. Verificou-se também a existência de perfis (clusters) diferenciados, relativamente aos seniores não aposentados e aposentados. Pretende-se que os resultados do estudo contribuam para o aumento do conhecimento em relação aos seniores enquanto viajantes, de forma que os gestores dos destinos e as empresas turísticas possam atender às suas necessidades distintas e melhorar a sua satisfação.
