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- O turismo de cruzeiros e adequação local : o caso dos AçoresPublication . Duarte, Laura Margarida Mota; Tiago, Maria Teresa Borges; Tiago, Flávio BorgesO turismo tem sido um dos grandes motores da economia portuguesa, no geral, e em particular o turismo de cruzeiros tem ganho particular destaque. O turismo de cruzeiro é uma forma de capitalizar a posição geoestratégica de Portugal e de aumentar as receitas do turismo em momentos off peak. A indústria de cruzeiros teve a sua origem em meados da década de 60 e tem registado um crescimento constante ao longo dos anos. Este crescimento é motivado pela atratividade do produto e pela acessibilidade a diversas franjas da população. Para os Açores, explorar o turismo de cruzeiros reveste-se da maior importância, uma vez que, é uma forma de atrair turistas numa primeira visita à região e é também uma importante fonte de receitas. O objetivo deste estudo passa por avaliar as expetativas dos turistas de cruzeiro antes de chegarem aos Açores e confrontá-las com a realidade encontrada. Esta dissertação procura encontrar o que motiva o passageiro de cruzeiro a visitar os Açores, assim como perceber se as suas expetativas foram ou não ultrapassadas. Além disso, procura também compreender em que medida a realidade encontrada motiva a uma segunda visita mais prolongada, e quantas pessoas, em média, um passageiro de cruzeiro irá influenciar a uma visita aos Açores. Para tal, realizou-se um inquérito aos passageiros de cruzeiro que passaram no Porto de Ponta Delgada durante os primeiros meses de 2019. Os resultados obtidos sugerem que, por um lado a sua passagem é fruto da rota do navio e não a sua primeira escolha. Além disso, constatou-se que a experiência é muito positiva e indica que poderão voltar quer a bordo de outro cruzeiro quer como turista convencional. Este trabalho poderá servir de base para uma análise mais aprofundada de como tornar os Açores um destino mais atrativo a uma segunda revisita.