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- Fatores críticos de sucesso das empresas de animação turística da Região Autónoma dos AçoresPublication . Sousa, Tiago Miguel Alves; Faria, Sandra Dias; Couto, João Pedro AlmeidaEste trabalho tem como objetivo analisar os fatores críticos de sucesso dos negócios de animação turística da Região Autónoma dos Açores. Para tal, avaliámos diversos fatores considerados determinantes para a criação e sustentabilidade destes negócios. Esta análise visou comparar negócios, criteriosamente selecionados, de diferentes dimensões, proveniências e anos de existência, tendo sido feita a distinção entre os negócios de âmbito de atuação generalista, com um leque de atividades diversificado e os negócios de âmbito de atuação especializado, que se dediquem apenas a um tipo de atividade em particular. Neste estudo, realizado segundo o método de investigação qualitativo, os dados foram obtidos através de entrevistas semiestruturadas, realizadas a fundadores de negócios de animação turística, com atividade nos Açores. Procurou-se abranger a maioria de ilhas açorianas e uma grande diversidade de atividades turísticas, com o objetivo de criar uma amostra representativa e realizar comparações entre as diferentes realidades, analisando as semelhanças e diferenças. Os resultados obtidos apontam para a existência de uma relação, particularmente positiva, entre os fatores intrínsecos ao indivíduo e o sucesso e sustentabilidade dos seus projetos empreendedores, assim como de uma certa informalidade e experimentalismo, no início dos negócios. Os empreendedores procuraram aproveitar uma oportunidade, na sua terra natal, relacionada com atividades de recreação e lazer, com que já estavam familiarizados, desenvolvendo o negócio com naturalidade e crescente profissionalismo. Outro resultado, obtido a partir da comparação entre as respostas dadas pelos promotores de negócios com atividade especializada ou generalista, é a verificação de que apenas os primeiros consideram fundamental a existência de benefícios económicos e de comparticipações governamentais na Região. Por fim, os dados sugerem a necessidade de uma grande capacidade estratégica e de readaptação às condições de mercado, para que a sustentabilidade do negócio seja garantida sendo, também, salientado como principal constrangimento à atividade empreendedora nos Açores, a existência de processos legais por vezes demasiado burocratizados e complexos, que podem pôr em causa o projeto ou a sua sustentabilidade.
- A acessibilidade e utilização dos serviços de saúde na ilha de São MiguelPublication . Silva, Ana Rosa Amaral; Couto, João Pedro AlmeidaO setor da saúde desempenha um papel fundamental no bem-estar da população da Região Autónoma dos Açores. Dada a sua relevância para os cidadãos interessa analisar quais os fatores que podem influenciar o acesso e a utilização dos serviços de saúde por parte dos utentes. Assim sendo, elaborou-se um estudo a partir da literatura sobre o acesso e utilização dos serviços de saúde, foi efetuada uma pesquisa exploratória aos utentes do Hospital do Divino Espírito Santo de Ponta Delgada, EPE, que frequentam o serviço de Consulta Externa. Com base nestes dados foram testadas várias as hipóteses de investigação. Os resultados evidenciaram que as variáveis em estudo se verificaram. No entanto, apenas algumas das suas componentes tiveram significância. Os fatores que contribuem mais para o acesso aos serviços de saúde são a idade, o número de anos de escolaridade, a zona geográfica em que residem, a situação profissional, os hábitos desportivos e de consumo, o facto de ter diabetes ou outra doença e ainda o facto de estar coberto por um Subsistema de Saúde Público.