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- Os recursos humanos na hotelaria de São Miguel : o contributo da satisfação no trabalho para o desenvolvimento de uma cultura de qualidade no destino turísticoPublication . Santos, Alexandre Simas; Moniz, Ana Isabel Arruda; Batista, Maria da Graça CâmaraO processo de mudanças que vem acontecendo no mundo contemporâneo alcança, inevitavelmente, o setor hoteleiro. A busca de uma gestão hoteleira, que procure prestar serviços aos clientes com qualidade e eficiência tem sido o alvo a ser alcançado pelas Unidades Hoteleiras de São Miguel. Dentro desse prisma o estudo das pessoas dentro dessas organizações apresenta-se como estratégico. Para enfrentar os desafios da conjuntura económica atual, as organizações terão que pensar mais nas pessoas e sobretudo, preocupar-se mais em criar estímulos que motivem e satisfaçam os colaboradores para alcançarem tanto os objetivos da organização quanto os objetivos pessoais de cada um porque não adianta obter lucro e produtividade se a organização não desenvolver políticas e práticas que privilegiam o ser humano. Satisfação envolve sentimentos de realização e de reconhecimento profissional, manifestado por meio de exercícios das tarefas e atividades que oferecem suficiente desafio e significado para o trabalho. A verdade é que a adoção de uma gestão hoteleira focada na qualidade requer mudanças na cultura organizacional, exigindo principalmente motivação e satisfação no trabalho, que conduz ao esforço, dedicação, persistência e comprometimento. Com o presente trabalho pretende-se investigar a satisfação como uma ferramenta para alcançar a produtividade e a excelência no desempenho das atividades nas unidades hoteleiras de São Miguel. Para alcançar o objetivo deste trabalho, fez-se uma pesquisa bibliográfica sobre a Gestão de Recursos Humanos na Hotelaria e Satisfação no Trabalho. Utilizou-se o método inquisitivo baseado num questionário para se obter dados referentes à satisfação, motivação e critérios para a qualidade do destino turístico do pessoal ao serviço das unidades hoteleiras.
- Contributo da contabilidade analítica para a gestão universitária : o caso da Universidade dos AçoresPublication . Banha, Maria do Rosário Leite Clara Cordeiro; Fortuna, MárioDesde 1997, com a publicação do Plano Oficial de Contabilidade Publico (POCP), que se vê um esforço por parte da administração pública para produzir informação financeira e económica relevante e comparável não só a nível nacional mas também europeu. Este esforço foi complementado e alargado às instituições de ensino em 2000 com a introdução do Plano Oficial de Contabilidade para o sector de Educação (POCE). O objetivo final deste plano é dotar essas instituições de técnicas e de instrumentos de gestão capazes de favorecer e facilitar a condução financeira e económica das mesmas. A adoção deste plano passa pela criação de condições para se integrar três tipos de contabilidade: orçamental, patrimonial e analítica. Contudo, estes objetivos não são de fácil alcance especialmente no que concerne à criação de uma contabilidade analítica. A grave e profunda crise instalada no país teve repercussões no OE de 2012 e 2013 nomeadamente na revisão em baixa das dotações para o Ensino, sendo que os cortes aplicados foram de grande monta. Este aspeto, aliado à diminuição da procura de cursos superiores, faz com que as instituições de ensino tenham obrigatoriamente de se munir de instrumentos de gestão válidos para conhecerem a sua realidade económica, financeira e patrimonial e assim, não só conseguirem ultrapassar esta crise, como também melhorarem a sua futura gestão. Neste contexto, este trabalho de investigação pretende saber em que medida foi conseguida a adoção do POCE pela Universidade dos Açores (UAç) e até que ponto foram adotadas o uso das técnicas disponibilizadas pelo mesmo, nomeadamente da contabilidade analítica. Para atingir este fim será necessário fazer uma análise profunda aos proveitos, aos custos, e a toda a envolvência da UAç com o intuito de orientar a construção de uma contabilidade analítica que possa servir os interesses da academia.
- A Geometria Hiperbólica no Ensino Básico (?)Publication . Cabral, JoãoO artigo discute a introdução da Geometria Hiperbólica no Ensino Básico.
- Deep-Sea ecosystem model of the Condor seamountPublication . Sousa, Janaína Bon; Gomes, Telmo Alexandre Fernandes MoratoSeamounts play an important role in the status of food webs and biodiversity in the open ocean. These habitats are now subject to an intensive exploitation and it is urgent to apply an ecosystem perspective towards the development of sustainable fisheries. Ecosystem models offer scope to understand the interactions between fisheries, exploited species and the ecosystem that supports them, enabling impact assessments of human activities on the marine environment. This study describes the construction and input data of an Ecopath with Ecosim model for the Condor seamount ecosystem, located in the Azorean archipelago (NE Atlantic). The model comprises 23 functional groups, including plankton, invertebrates, fishes, marine mammals and seabirds. The fisheries component consists on the regional fleet, with an emphasis on demersal fisheries. This model can serve as a basis for future Ecosim and Ecospace simulations of the effect of fishing on Condor seamount or on other seamounts around the Azorean islands.