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- O comércio eletrónico e o turismoPublication . Câmara, Estevão Gago da; Tiago, Flávio BorgesAs grandes alterações no setor do Turismo registadas nos últimos anos foram determinadas pela evolução das tecnologias da informação e comunicação, TICs. A aplicação B2B2C, suportada pelo e-commerce e pelo e-business, fizeram do Turismo um dos setores com maior crescimento na área das transações online. A Internet, através da sua interatividade e constante atualização de informação, conseguiu reduzir a intangibilidade do produto turístico, o que explica o sucesso desta ferramenta tanto para a indústria como para os consumidores. Entre as mais relevantes transformações destacam-se o surgimento de novos intermediários no mercado, bem como a possibilidade de venda direta e as mudanças de comportamento do consumidor. Com base na nova realidade da indústria turística e na alteração do comportamento dos consumidores, este estudo pretende analisar as novas tendências do mercado e contribuir para a compreensão dos fatores que influenciam a atitude do consumidor face ao eTourism. Os principais resultados obtidos indicam-nos que existem alguns determinantes com influência no planeamento das viagens através da Internet, tais como a experiência com eTourism, o e-commerce, a confiança e a avaliação do website.
- Marketing e relações públicas : diferenças num mercado comum : os casos práticos (denominação comercial) : a Paparoca; a ARRISCA; a SATA e a Câmara Municipal de Ponta DelgadaPublication . Figueiredo, João Leonardo Bairos; Couto, João Pedro AlmeidaEsta dissertação analisa os conceitos de Marketing e de Relações Públicas, estudando-os no contexto organizacional, a sua relevância nos resultados e o papel de cada profissão no seio das organizações. Através do método qualitativo, esta análise examina alguns estudos caso da região dos Açores. Esta tese investiga e apresenta a evolução da pesquisa das Relações Públicas. Para além, de contextualizar os dois conceitos e as suas linhas de actuação, o presente estudo diferencia ambas as funções e procura as semelhanças dos mesmos. Por fim, esta tese objectiva definir os campos de trabalho de cada área, Marketing e Relações Públicas, o seu papel, os seus limites e, eventualmente, as suas semelhanças.
- The problems of the european union film industry: an evolution from "subsidy trap" to the advent of "virtual print fee" modelPublication . Chattopadhyaya, Sudip Kumar; Fortuna, MárioThe market share of Gross Box Office (GBO) of European films have been experiencing a steady fall in recent years while the Hollywood films continue to claim more than 60% of market share within Europe. Every country of EU has devised public aid mechanism in the form of subsidies and tax concessions to protect the domestic film industry with a view to augment national film's market share against Hollywood's domination. Though the state interventions on the ground of cultural protectionism have been the integral part of EU's policy to protect the domestic film industry and to uphold its cultural sovereignty, the effectiveness of the economic policies needs to be investigated to ascertain whether these policies are boosting European film industry or wasting public money. Hence, to assess the impact of the economic policies on the domestic film market, this study examine the impact of subsidy and tax concession on the self-sufficiency ratio, defined as the market share of GBO of domestic films, and attempt to identify other determinants namely market size, the number of domestic films produced and the average budget per film that explain the variance of self-sufficiency ratio in a country. Panel data of six years from 2005 to 2010 are used from twenty-seven countries of EU that have their own film industries. The results of OLS, fixed-effects and random-effects regression show that the subsidy and tax concession are not a significant predictor of the self-sufficiency ratio suggesting that the currently prevalent economic policy of public aid in EU might be ineffective. The study finds little evidence that the average budget per film and the number of domestic films produced are important determinant of the self-sufficiency ratio. Through the inclusion of GDP as potential market size in the model, the study found strong positive relation between the self-sufficiency ratio and the market size.