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- Escolha vocacional em adolescentes : contributos de competências sociais e emocionais : um estudo em escolas da ilha de São MiguelPublication . Soares, Sara Medeiros; Caldeira, Suzana NunesO constructo de escolha vocacional tem sido objeto de estudo de muitos teóricos e várias propostas foram formuladas visando a sua adoção para se compreender o processo de tomada de decisão. O processo de escolhas enforma a construção de trajetos vocacionais em jovens, tendo inerente marcas emocionais, cognitivas e comportamentais resultantes das relações que o sujeito estabelece com os seus contextos de vida. O presente trabalho procura situar-se neste campo, ao privilegiar o estudo do processo de escolhas e da tomada de decisão em jovens e a relação estabelecida com dimensões da inteligência emocional, enquanto agregador de competências sociais e emocionais. Mais concretamente teve como propósito compreender em que medida a exposição a um programa de competências sociais e emocionais terá interferido com a atitude dos jovens face à escolha e à decisão vocacional em alunos da ilha de S. Miguel. Contemplou 2 estudos com características similares, mas abordando públicos-alvo distintos. A amostra do estudo 1 incidiu sobre 420 alunos, de ambos os sexos, do 8.º ano de escolaridade, de diferentes escolas secundárias da ilha de S. Miguel, divididos num grupo experimental (n=228) e num grupo controlo (n =192). O estudo 2 contou com 50 alunos, de ambos os sexos, do 10.º ano de escolaridade, a frequentar o ensino regular (n =38) e profissional (n =12) de uma escola secundária da ilha de S. Miguel. Os dados foram recolhidos através do "Career Decision Scale (CDS)", versão para investigação de Taveira (1997), da "Escala de Inteligência Emocional" de Rego e Fernandes (2005) versão reduzida de Carvalho e Caldeira (2014) e de um diário de bordo. Os resultados no estudo 1 apontam, no momento pós intervenção, para correlações positivas entre a tomada de decisão e a inteligência emocional, sugerindo que jovens com resultados mais elevados na subescala certeza (da CDS) relativamente ao seu futuro vocacional tendem a apresentar bons indicadores de inteligência emocional e, portanto, competências para se relacionarem com pessoas e situações de modo funcional, eficaz e eficiente. No que concerne ao impacto da intervenção, considera-se que esta teve impacto nas variáveis em estudo, observando-se valores significativos. No estudo 2, também se verifica, no momento pós intervenção, uma correlação positiva entre a subescala certeza (da CDS) e a inteligência emocional, e uma correlação negativa entre a subescala da indecisão (da CDS) e a inteligência emocional, sugerindo que a segurança e a determinação quanto ao futuro aumentam com ganhos ao nível da inteligência emocional. Deste modo, parecem justificar-se intervenções educativas que promovam as competências sociais e emocionais, visto essas competências mostrarem-se importantes no âmbito da escolha e decisão vocacional e, por conseguinte, na construção de trajetos de vida.
- A satisfação no trabalho : uma aplicação às instituições particulares de solidariedade social em São Miguel, AçoresPublication . Miranda, Maria dos Anjos Cordeiro; Batista, Maria da Graça CâmaraCada vez mais, nos dias de hoje, existem muitas boas razões para valorizar o trabalho das instituições (organizações do terceiro sector). Numa altura que cresceram as necessidades sociais e diminuíram os apoios públicos disponíveis para ajudar as pessoas em situações de carência ou vulnerabilidades, há uma mobilização de muitas pessoas, que estão todos os dias no terreno a ajudar, sobretudo crianças, jovens, idosos e pessoas com deficiência. O trabalho foi estruturado em duas partes distintas: a primeira é fundamentalmente teórica, assenta essencialmente em leituras e pesquisas bibliográficas, a segunda parte apoia-se, principalmente, na análise dos questionários aplicados junto dos colaboradores das Instituições Particulares de Solidariedade Social em São Miguel (IPSS) com a finalidade de avaliar o nível de satisfação, tanto em termos totais como em termos de dimensões. A utilização do SPSS 20.0 (Statistical Package for the Social Sciences) no tratamento dos questionários recolhidos, possibilitou a realização de várias análises estatísticas, permitindo chegar a várias conclusões importantes. Neste estudo utilizou-se o inquérito com recurso ao questionário desenvolvido por Spector (1985), denominado de Job Satisfaction Survey – JSS. Este questionário apresenta nove dimensões, baseadas em quatro itens cada, podendo variar de uma pontuação de 4 a 24; quanto à pontuação total da satisfação no trabalho, esta baseia-se na soma dos 36 itens, podendo variar de uma pontuação de 36 a 216. Os inquéritos foram entregues em seis instituições a todos os colaboradores, obtivemos taxas de respostas muito boas em duas instituições e taxas muito fracas nas restantes. A amostra constituiu-se de 139 colaboradores, traduzindo uma taxa de participação de 61%. Da análise aos resultados verifica-se a identificação de bons/elevados níveis de satisfação global e níveis bons de satisfação em algumas dimensões da satisfação dos colaboradores nas instituições. Isto serve como alicerce para o desenvolvimento e implementação de ações de modo aumentar os níveis de satisfação dos colaboradores, nas dimensões com níveis menos bons de satisfação.
- Análise da perceção da reforma do estado, ao nível da administração local, na Região Autónoma dos AçoresPublication . Oliveira, Albertina Maria Costa; Vieira, José CabralAo longo dos últimos anos, a reforma da Administração Pública tem constituído um tema central de debate na sociedade portuguesa. De facto, é unânime a opinião de que o país necessita de um novo modelo de Administração Pública, capaz de servir o cidadão, de uma forma eficiente e eficaz, de apresentar resultados e de mobilizar capacidades. Por tal razão, é necessário instaurar uma nova cultura de Administração Pública, fundada em valores, que visam estimular a motivação do pessoal e garantir a formação profissional adequada, apostando no mérito, no incentivo ao desempenho individual e coletivo, na responsabilidade e na responsabilização de dirigentes e colaboradores. A presente dissertação analisa a perceção da reforma do Estado, ao nível da Administração Local, na Região Autónoma dos Açores, recolhendo e interpretando dados provenientes quer de dirigentes e de colaboradores dos Municípios/Juntas de Freguesia, quer de munícipes. Em termos gerais, os resultados obtidos com este estudo demonstram que a maioria dos dirigentes/colaboradores assume a sua desmotivação, claramente percecionada pelos munícipes, face às medidas empreendidas, demonstrando que a reforma da Administração Pública negligenciou a importância da motivação dos trabalhadores para a consecução dos objetivos pretendidos. Assim, os inquiridos revelam-se descrentes quanto ao aumento do nível da produtividade dos serviços, o que não contribuirá para satisfazer, de forma eficaz e atempada, as necessidades dos cidadãos, tanto mais que se assiste a uma situação de redução efetiva de trabalhadores e de quadros de dirigentes.
- Rendibilidade da educação e a dimensão das empresasPublication . Pereira, Marta Maria do Rego Sá Viveiros; Vieira, José CabralA rendibilidade do investimento em educação pode ser analisada sob três ópticas distintas: do indivíduo, da sociedade e do Estado. Esta dissertação terá foco na primeira vertente, ou seja, na análise da educação enquanto um investimento individual, dado que envolve custos que se esperam ser recompensados por certos benefícios, sendo essa relação traduzida numa taxa interna de rendibilidade (TIR). Assim, a teoria do capital humano estuda que a educação é um investimento e tem associada uma rendibilidade. A presente dissertação tem como objectivo rever determinados aspetos teóricos e metodologias no âmbito da rendibilidade da educação e verificar a sua relação com as diferentes dimensões das empresas, que serão representadas por classes. Analisar-se-á, também, como se comporta a rendibilidade da educação sem correcção do enviesamento de selectividade e, por outro lado, com correcção, pois como os trabalhadores podem não ser afetos a empresas de diferentes classes de dimensão de forma aleatória, os valores estimados para a rendibilidade da educação de cada uma das classes podem estar enviesados.
- Avaliação de desempenho ambiental da Câmara Municipal da Ribeira Grande (São Miguel, Açores) : água e resíduosPublication . Sousa, Sara Margarida Furtado; Cruz, José Virgílio de Matos Figueira; Cunha, Regina Tristão daA presente dissertação consiste numa avaliação de desempenho ambiental da Câmara Municipal da Ribeira Grande (São Miguel, Açores), incidindo sobre os descritores água e Resíduos. Para o desenvolvimento da temática da água, nomeadamente o abastecimento à população e o respetivo controlo da sua qualidade, optou-se por uma revisão bibliográfica do tema, onde se procurou explicar os conceitos envolvidos, e por uma parte de natureza prática, onde se desenvolveu uma caraterização da qualidade de água para consumo humano do concelho da Ribeira Grande, através da análise dos resultados do Plano de Controle da Qualidade da Água, nomeadamente dos boletins de controlo da qualidade da água fornecidos pela Câmara Municipal da Ribeira Grande. Verificou-se que, nos dois anos em estudo, os parâmetros onde se verificaram maior número de incumprimentos face aos valores paramétricos foram maioritariamente microbiológicos, e que de um ano para o seguinte foram detetados menos incumprimentos, o que evidencia, por parte da entidade gestora, uma monitorização mais cuidada e controlada da qualidade da água no concelho. Os resultados obtidos permitem inferir que a principal fonte de poluição dos recursos hídricos advém da agropecuária, uma vez que a maior parte das captações estão localizadas em pastagens. Para uma caraterização de gestão de resíduos no concelho da Ribeira Grande, realizou-se também, inicialmente, uma revisão bibliográfica do tema, e posteriormente procedeu-se à análise de dados fornecidos pela entidade, relativamente às quantidades de resíduos produzidos ao longo dos anos em estudo. Os resultados obtidos permitem concluir que apesar dos esforços reunidos pelo município para a redução das quantidades de resíduos indiferenciados e para o aumento das quantidades de resíduos valorizáveis, ainda são produzidas elevadas quantidades de resíduos indiferenciados. Afigura-se, assim, proceder à implementação de medidas de reforço à sensibilização da população para a separação seletiva. Foram sugeridas propostas mitigadoras e de melhoria que a entidade poderá ter em conta para o futuro, sendo que o presente estudo constitui um apoio à gestão da água e resíduos no concelho da Ribeira Grande.
- A importância da programação informática : benefícios da aprendizagem e mais-valias competitivasPublication . Nunes, Jerónimo[...] São diversas as origens das falhas que conduzem à indisponibilidade dos programas informáticos: o deficiente funcionamento ou avaria do hardware (os componentes físicos do computador), a interrupção na operação das redes de comunicação ou a incorreta execução das funções que lhes estavam incumbidas. A não execução correta de uma ou mais das tarefas para as quais um programa informático foi construído pode dever-se à incapacidade de processar uma elevada quantidade de dados ou à incorreta execução das operações que leva à obtenção de resultados errados. [...]