Browsing by Author "Silva, Daniela Botelho"
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- Mediação imobiliária : o caso da Liderfirme - Serviços de Assessoria e Mediação ImobiliáriaPublication . Silva, Daniela Botelho; Vieira, José CabralO presente relatório é o resultado do estágio realizado na empresa Liderfirme – Serviços de Assessoria e Mediação Imobiliária Unipessoal Lda, mais concretamente, na MIA Imobiliária, no âmbito do mestrado em Ciências Económicas e Empresariais, com especialização em Gestão de Recursos Humanos da Universidade dos Açores. O estágio em questão teve início no dia 1 de outubro de 2019 no departamento comercial da MIA Imobiliária, sediada em Ponta Delgada, mais concretamente no Paim (São José). Primeiramente, é elaborado um capítulo referente ao enquadramento relativamente à mediação imobiliária em Portugal, designadamente a sua regulamentação, a sua definição e as suas modalidades, a evolução e as crises que a afetaram e, por último, os comportamentos dos consumidores numa época digital. Este trabalho contempla, do mesmo modo, a caracterização da instituição, tendo em conta a sua apresentação e contextualização histórica, a estrutura organizacional, as atividades desenvolvidas pela mesma e a concorrência nos Açores, bem como a sua presença nas redes sociais. Neste relatório apresentam-se as atividades desenvolvidas durante o estágio, tendo em conta os conceitos teóricos e práticos aprendidos ao longo de todo o meu percurso académico, na licenciatura e no mestrado, tendo sido utilizados alguns dos mesmos de forma prática durante o estágio e, do mesmo modo, como suporte de análise da empresa. Por fim, é feita uma análise crítica à instituição de acolhimento e às atividades desenvolvidas e, também, uma exposição dos conceitos estudados durante o percurso académico e às atividades executadas no estágio.