Percorrer por autor "Godinho, Hugo Samuel Vieira"
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- Da empresa ao colaborador : análise das relações de trabalho, satisfação e motivação dos colaboradores da Empresa Eletricidade dos Açores, S.A. (EDA, S.A.)Publication . Godinho, Hugo Samuel Vieira; Faria, Sandra Dias; Serpa, Sandro Nuno FerreiraA presente dissertação tem por objetivo avaliar o nível de satisfação dos colaboradores da Empresa EDA – Eletricidade dos Açores, S.A. (cuja principal finalidade assenta na produção, aquisição, distribuição e venda de energia elétrica, na Região Autónoma dos Açores e tendo como acionista maioritário o Governo da Região Autónoma dos Açores), obtendo informações quantitativas sobre questões de nível individual e coletivo do trabalho dos colaboradores, acerca do clima de trabalho nesta organização – o conceito central da presente investigação. Especificamente, pretende-se identificar, na EDA, S.A., a perceção do grau de motivação profissional e de satisfação do colaborador, relacionando-os com variáveis tais como a sua idade, a localização do posto de trabalho (ilha onde o colaborador presta serviço) e a antiguidade na Empresa. Para cumprir o desiderato acima referido, e após autorização para a realização da investigação por parte da EDA, S.A., no respeito pela ética investigativa, após explicação e aceitação consciente de um consentimento informado aos colaboradores da EDA, S.A., foi aplicado um questionário visando medir as dimensões anteriormente referidas. De modo a obter uma amostra significativa, o questionário foi disponibilizado na rede intranet da Empresa, em formato online, a todos os colaboradores contratados ou efetivos da EDA, S.A, tendo-se obtido resposta válida de 322 funcionários. Após a construção das bases de dados, procedeu-se à análise dos resultados, validando as hipóteses formuladas. Terminada a análise dos resultados, concluiu-se que a EDA, S.A., no geral, é dotada de um clima organizacional positivo e favorável. Conquanto, numa análise mais pormenorizada e fina, verificou-se que a satisfação e motivação destes colaboradores é dependente da sua idade, localização do posto de trabalho (ilha onde o colaborador presta serviço) e antiguidade na Empresa, que são elementos relevantes a serem considerados por parte da gestão para manter e melhorar o clima desta organização.