Browsing by Author "Ferreira, Marina Moniz"
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- A influência do intraempreendedorismo no ambiente de trabalho : o caso do sector turístico dos AçoresPublication . Ferreira, Marina Moniz; Faria, Sandra Dias; Carvalho, Célia Maria de Oliveira Barreto CoimbraEsta dissertação tem como objetivo analisar a influência do empreendedorismo e, mais especificamente, do intraempreendedorismo no ambiente de trabalho, tendo como particular foco o setor turístico dos Açores. Para a viabilização do presente estudo, foi escolhida uma agência de viagens local, a qual serviu como caso de estudo e base de recolha das variáveis que se pretendem estudar. O estudo foi realizado tendo em conta fatores inerentes ao empreendedorismo, como a inovação, a criatividade e a vontade de querer tornar uma ideia em algo real, analisando-se a forma como estes estão presentes na empresa em estudo. Estudaram-se aspetos pessoais, ligados à personalidade do colaborador, e aspeto inerentes à empresa e ao seu ambiente. Neste estudo, realizado segundo o método de investigação qualitativo, os dados foram obtidos através de entrevistas semiestruturadas, realizadas a colaboradores da agência e ao seu diretor geral. A amostra recolhida procurou abranger os diferentes departamentos, com o objetivo de, assim, se conseguir criar uma amostra representativa da agência em estudo, possibilitando, deste modo, que se realizassem comparações entre as respostas dos colaboradores e do diretor geral. Os resultados obtidos permitem compreender que tanto os colaboradores como o diretor geral possuem caraterísticas empreendedoras, o que permite concluir que o intraempreendedorismo e principalmente a inovação fazem parte do core da empresa. Quando comparadas, as respostas dadas pelos colaboradores e pelo diretor geral foram, maioritariamente, não discrepantes. Isto representa um equilíbrio entre aquilo que é percebido pelos colaboradores e pela empresa, sendo que as respostas fornecidas pelos colaboradores foram, na sua maioria, comprovadas pelas respostas fornecidas pelo diretor geral. Cumpre acrescentar que o inverso também pôde ser observado. No entanto, e apesar dos colaboradores considerarem que têm a oportunidade de demonstrar o seu lado empreendedor, sentem que a empresa não dá o devido seguimento às suas sugestões. Este é o aspeto a ser trabalhado com mais pertinência, a fim de conseguir tornar a empresa mais eficiente e fazer com que os colaboradores se sintam mais valorizados.