Publication
Soledade & Filhos: Marketing digital no comércio de tintas
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| dc.contributor.advisor | Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda | |
| dc.contributor.advisor | Canto, Antónia Silva Melo Tavares do | |
| dc.contributor.author | Santos, Pedro Henrique Isidoro | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-16T13:31:22Z | |
| dc.date.available | 2025-06-16T13:31:22Z | |
| dc.date.issued | 2025-02-27 | |
| dc.description | Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 27 de fevereiro de 2025, Universidade dos Açores. | |
| dc.description.abstract | A aposta no marketing digital por parte das empresas da Região Autónoma dos Açores tem vindo a aumentar exponencialmente, com muitas a investirem neste tipo de canal de comunicação, no âmbito de uma estratégia de comunicação integrada de marketing. Os benefícios do marketing digital para atrair clientes ou ampliar a imagem de uma empresa ou marca na internet são notórios e há cada vez mais consciência disso. Neste sentido, muitas empresas, de variadas dimensões, já tomaram o primeiro passo visando escalar, com maior facilidade, as barreiras que existem entre elas e os seus públicos. Alguns dos benefícios incluem a relativa facilidade de implementação, o seu baixo custo – embora, na época corrente, e seguindo as reviravoltas do “algoritmo”, se se quer visibilidade numa publicação, para além de alguns seguidores assíduos, tornou-se imperativo pagar por esta exposição, que deveria já existir por padrão, como outrora foi –, a possibilidade de atingir um grande alcance e o impacto positivo que isso pode ter nas vendas, geradas através da propagação de publicações promocionais nas redes sociais, para além do aumento da notoriedade da marca, a fidelização de clientes e a flexibilidade para fazer ajustes. O presente relatório descreve a experiência realizada durante o estágio profissional na área de marketing digital e gestão de redes sociais realizado na SF - Soledade & Filhos, Lda., uma empresa de comércio a retalho de tintas e vernizes, que desenvolve a sua atividade na ilha de São Miguel, nos Açores. Começa-se por efetuar um enquadramento teórico sobre o significado do marketing no séc. XXI e a crescente importância do marketing digital como ferramenta de comunicação, para depois se centrar na caraterização da empresa e na descrição das atividades realizadas pelo estagiário. O relatório prossegue com a aplicação das principais ferramentas de marketing estratégico ao contexto da empresa. Por último, apresenta-se uma apreciação crítica do estágio, realçando as competências adquiridas e as que foram postas em prática pelo estagiário. | por |
| dc.description.abstract | ABSTRACT: The stake in digital marketing by the Azores Autonomous Region companies has been increasing exponentially, with many investing in this communication channel, as part of an integrated marketing communications strategy. The benefits of digital marketing to attract customers or extend the image of a company or brand on the internet are notorious and there is more awareness of it. In this sense, many companies of varied dimensions have already taken the first step aiming to climb, with more ease, the barriers between them and their audiences. Some of the benefits include the relative ease of implementation, its low cost – although at current season, and following the twists of “algorithm”, if you want visibility in a publication, in addition to that of some regular followers, it has become imperative to pay by this exposure, which should already exist by standard, as was once –, the possibility of reaching a large range and the positive impact this may have on sales, generated by propagating promotional publications on social media, in addition to the increase in brand notoriety, customer loyalty, and flexibility to make adjustments. The present report describes the experience during the professional internship in the digital marketing and social media management internship held at SF - Soledade & Filhos, Ltd., a retailer that sells paints and other coatings, which develops its activity on the island of St. Michael, in the Azores. It begins with a theoretical framework of the meaning of marketing in the 21st century and the increasing importance of digital marketing as a communication tool. Then it focuses on company characterization and the description of the activities conducted by the intern. The report proceeds with the implementation of the key strategic marketing tools in the company context. Lastly, it presents a critical appreciation of the internship, highlighting the acquired skills and those put into practice by the intern. | por |
| dc.identifier.citation | Santos, Pedro Henrique Isidoro. (2024). "Soledade & Filhos: Marketing digital no comércio de tintas". 52 p. (Dissertação de Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais). Ponta Delgada: Universidade dos Açores, 2024. Disponível em http://hdl.handle.net/10400.3/8667 | |
| dc.identifier.tid | 203938054 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.3/8667 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Capital da marca | |
| dc.subject | Comércio de tintas a retalho | |
| dc.subject | Comunicação integrada de marketing | |
| dc.subject | Marketing digital | |
| dc.subject | Redes Sociais | |
| dc.title | Soledade & Filhos: Marketing digital no comércio de tintas | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado |