Vieira, José CabralPimenta, António Manuel SalvadorSouto, Ana Rita2022-05-072022-05-072022-02-18Souto, Ana Rita (2022). "Condições de trabalho e stress: implicações no emprego e na vida pessoal", 92 p.. Dissertação de Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Gestão de Recursos Humanos). Ponta Delgada: Universidade dos Açores. [Consult. Dia Mês Ano]. Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10400.3/6294>http://hdl.handle.net/10400.3/6294Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais (Gestão de Recursos Humanos), 18 de fevereiro de 2022, Universidade dos Açores.Esta dissertação aborda dois temas fundamentais na vida de qualquer indivíduo enquanto membro de uma organização: as suas condições de trabalho e o stress. Para compreender melhor esta realidade, analisou-se os trabalhadores de algumas Unidades de Saúde Ilha da Região Autónoma dos Açores. De acordo com a literatura, têm ocorrido grandes alterações na sociedade e, consequentemente, na vida de cada indivíduo e nas estruturas das organizações. Neste sentido, verifica-se que os níveis de stress atingiram um grau perigosamente alto (Coleman, 1991), com consequências para a saúde, a qualidade de vida a nível pessoal e para as organizações (Freire, 2014). Quanto às condições de trabalho, estas englobam tudo o que influencia o próprio trabalho, isto é, o posto de trabalho, o seu ambiente, as relações entre a produção e os salários, a duração da atividade de trabalho, os horários de trabalho, o repouso, a alimentação, entre outros (Carvalho, 2011). O stress é uma reação adversa do indivíduo à pressão excessiva à qual se encontra sujeito e pode ser definido como uma resposta psicológica a esse ataque (Araújo, 2014). Deste modo, e segundo os resultados obtidos, é possível concluir que são os indivíduos mais novos, os mais suscetíveis ao stress. Aspetos como o desgaste físico, o reconhecimento das chefias pelo trabalho realizado, os conflitos existentes, a insatisfação com o espaço de arrumação e com o salário recebido são os principais fatores que contribuem para tal. Além disso, em todas as faixas etárias existem indivíduos que são mais afetados pelo stress e, por consequência, reflete-se no seu relacionamento com os outros. No entanto, indivíduos com menos habilitações literárias são os que sentem menos impacto do stress nas tarefas do seu dia-a-dia.ABSTRACT: This dissertation addresses two fundamental themes in the life of any individual as a member of an organization: their working conditions and stress. To better understand this reality, the workers of some Health Units in the Portuguese Autonomous Region of the Azores were studied. According to the literature, there have been major changes in society and, consequently, in the life of each individual and in the structures of organizations. In this sense, it appears that stress levels reached a dangerously high degree (Coleman, 1991), with consequences for health, quality of life at a personal level and for organizations (Freire, 2014). As for working conditions, these include everything that influences the work itself, that is, the workplace, its environment, the relations between production and wages, the duration of the work activity, working hours, the rest, food, among others (Carvalho, 2011). Stress is an individual's adverse reaction to the excessive pressure to which they are subject and can be defined as a psychological response to this attack (Araújo, 2014). In this way, and according to the results obtained, it is possible to conclude that the younger individuals are the ones most susceptible to stress. Aspects such as physical wear and tear, recognition by managers for the work performed, existing conflicts, dissatisfaction with the storage space and with the salary received are the main factors that contribute to this. In addition, in all age groups there are individuals who are more affected by stress and, as a consequence, it is reflected in their relationship with others on a daily basis. However, the individuals with less educational degree are the ones who suffer less consequences by stress on their daily chores.porEmpregoStress ProfissionalTrabalhoEmploymentWorkPersonal Lifemaster thesis202975665