Silva, Osvaldo Dias Lopes da2020-02-262020-02-262017-07-27Silva, Osvaldo (2017). Estatística (a mediadora): do diagnóstico à monitorização social. “Correio dos Açores: matemática”, 27 julho de 2017, p. 20.http://hdl.handle.net/10400.3/5388As organizações necessitam cada vez mais de ter um conhecimento mais aprofundado, e em tempo oportuno, dos seus problemas, com vista à identificação dos recursos e dos meios de ação existentes. A crescente complexidade das problemáticas sociais coloca um conjunto de desafios muito abrangentes, pelo que é fundamental que estas sejam devidamente compreendidas no âmbito das Ciências Sociais e Humanas. Para conhecer toda essa complexidade, é necessário o desenvolvimento de diagnósticos sociais, que terão um papel muito relevante em toda a ação estratégica a ser implementada num determinado processo de intervenção. O diagnóstico é uma etapa de crucial importância no processo de planeamento a nível da intervenção social. Numa sociedade cada vez mais complexa, planear é estruturar uma determinada intervenção, escolhendo entre as várias opções possíveis para se tentar alcançar os objetivos propostos. Conhecer a problemática social a ser investigada e ter a capacidade de a compreender e descodificar adequadamente e de arranjar respostas para a sua resolução são os pilares que deverão nortear a elaboração do diagnóstico social. […].O conhecimento de uma determinada problemática social exige que esta seja devidamente caracterizada, identificando-se os fatores que estão na sua origem e também o seu previsível comportamento. Para se atuar de forma eficiente e eficaz, é preciso tomar decisões, entre as várias opções possíveis, as quais devem ser baseadas no conhecimento pormenorizado, obtido com recurso a toda a informação estatística, a qual deve estar devidamente trabalhada. Não se esqueça que é preciso conhecer para se decidir, de forma responsável!porEstatísticaMonitorização SocialDiagnósticoLiteracia Estatísticaperiodical