Mendes, Armando B.Silva, OsvaldoNicolau, Fernando C.2013-08-022013-08-022005-04Mendes, Armando Brito; Silva, Osvaldo e Nicolau, Fernando (2005). "Análise de dados: do exercício da cidadania à sociedade do conhecimento". «Açoriano Oriental», 2005, Abril, 18: p. 5.http://hdl.handle.net/10400.3/2206"[…]. As metodologias estatísticas e de análise de dados apoiadas em aplicações informáticas, como os pacotes estatísticos e as aplicações de pesquisa de informação e conhecimento (data mining ), tornam possível a análise das situações cada vez mais complexas com que nos deparamos nas organizações. Por outro lado, existe um volume crescente de dados e informação que necessita de ser devidamente trabalhado, de forma a ser possível extrair o conhecimento, conduzindo ao objectivo de acrescentar valor ao serviço ou produto comercializado. […]".porAnálise de Dadosperiodical2013-07-29