http://hdl.handle.net/10400.3/4302 2018-10-13T12:44:20Z 2018-10-13T12:44:20Z Sousa, Cátia Filipa Carreiro http://hdl.handle.net/10400.3/4821 2018-09-22T02:00:58Z 2018-07-27T00:00:00Z

Título: A violência doméstica e as implicações sócio-laborais Autor: Sousa, Cátia Filipa Carreiro Resumo: A violência doméstica tem sido assunto constante nos nossos dias. Sempre houve casos conhecidos de violência doméstica, porém, as pessoas estão cada vez mais intolerantes a ela. São vários os tipos de violência doméstica e, normalmente, há fatores de risco associados, bem como um ciclo de violência doméstica. A previsão do crime de violência doméstica em Portugal já sofreu algumas alterações, porém, desde 2013, que se mantém inalterada. Foram, entretanto, criados a nível nacional, instrumentos e planos de prevenção e avaliação do risco de violência doméstica. Para precaver a situação profissional da vítima de violência doméstica, a lei do foro laboral consagrou certos mecanismos e faculdades a que a vítima pode recorrer. Assim sendo, pretende-se com esta dissertação, fazer uma análise quantitativa com o objetivo de ter uma ideia do número de ocorrências registadas pela PSP e GNR, a variação do número de ocorrências registadas, da taxa de incidência nas várias regiões de Portugal Continental e Insular, o género das vítimas, a idade das vítimas, o número de detenções registadas, os resultados dos inquéritos judiciais e o grau de parentesco entre as vítimas e os denunciados (as).; ABSTRACT: Domestic violence has been a constant subject in our days. There have always been known cases of domestic violence, but people are increasingly intolerant of it. There are several types of domestic violence and there are usually associated risk factors as well as a cycle of domestic violence. The prediction of the crime of domestic violence in Portugal has already undergone some changes, but since 2013, remains unchanged. However, methods and plans for the prevention and evaluation of the risk of domestic violence have been created at the national level. To guard against the professional situation of the victim of domestic violence, the labor law forum has established certain mechanisms and faculties that the victim can resort to. Therefore, it is intended with this dissertation to make a quantitative analysis with the objective of having an idea of the number of occurrences registered by the PSP and GNR, the variation in the number of occurrences recorded, the incidence rate in the various regions of mainland Portugal and the nature of the victims, the age of the victims, the number of arrests recorded, the results of the judicial inquiries and the degree of kinship between the victims and the accused. Descrição: Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 27 de julho de 2018, Universidade dos Açores.

2018-07-27T00:00:00Z Cordeiro, João Alberto Amorim http://hdl.handle.net/10400.3/4796 2018-08-08T02:01:03Z 2018-06-13T00:00:00Z

Título: Turismo e emprego : uma aplicação aos Açores Autor: Cordeiro, João Alberto Amorim Resumo: O presente trabalho pretende aferir o contributo que as alterações do sector Turístico poderão provocar na economia, em termos de variações no PIB e consequentemente no emprego gerado. O estudo é de carácter regional e irá focar-se na RAA, recorrendo-se de dados, compreendendo um período de trinta anos. Esta análise não será indiferente às recentes alterações verificadas no transporte aéreo nesta Região, pelo que, a escolha do tema “Turismo e Emprego: uma aplicação aos Açores” está condicionada à situação que a Região em estudo vive, em consequência das alterações na política de transporte aéreo entre a Região Autónoma e o continente Português. A liberalização das rotas entre Ponta Delgada, Lages e os aeroportos do continente Português de Lisboa e Porto, provocaram uma alteração acentuada nas tarifas de transporte aéreo, causando motivo de adicional interesse perceber as elasticidades do PIB e do emprego na RAA, em relação ao Turismo, medido pelo número de embarques e desembarques, verificados nos aeroportos dos Açores, referentes a voos não regionais. O trabalho fundamentou-se em estudos económicos de caracter regional assente numa análise com base em modelos econométricos regionais. Da análise empírica, estimou-se as elasticidades do PIB em relação atividade turística (0,3086) e do emprego em relação ao PIB (0,1143), de forma a aferir em consequência da variação da variável representativa do sector turístico, a implicação no PIB e a consequente alteração no emprego.; ABSTRACT: The present work intends to assess the contribution to the tourism sector to the economy, in terms of GDP variations and consequently on the employment generated. The study addresses the RAA, using economic data, comprising a period of thirty years. This analysis will not be indifferent to the recent changes in air transport in this Region. The choice of the theme "Tourism and Employment: an application to the Azores", was driven by the question of air transport between the Autonomous Region and the Portuguese mainland. The liberalization of the routes between Ponta Delgada, Lages and the Portuguese mainland airports in Lisbon and Porto, led to a marked change in air transport tariffs, causing an additional reason to perceive the GDP and employment elasticities in the RAA, in relation to the Tourism. The work was based on regional economic studies based on an analysis based on regional econometric models. From the empirical analysis, it is estimated the elasticities of GDP in relation to tourism and employment in relation to GDP, in order to measure as a consequence of the variation of the representative variable of the tourism sector, the implication in GDP and the consequent change in employment. Descrição: Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 13 de junho de 2018, Universidade dos Açores.

2018-06-13T00:00:00Z Ferreira, Ana Rita Amaral http://hdl.handle.net/10400.3/4792 2018-08-08T02:01:20Z 2018-05-09T00:00:00Z

Título: Impacto dos eventos desportivos internacionais no turismo regional : um estudo de caso Autor: Ferreira, Ana Rita Amaral Resumo: Atualmente o Turismo tem grande influência nas economias dos destinos turísticos. As dinâmicas alteraram-se ao longo do tempo, e atualmente não se viaja apenas com objetivo de conhecer novos lugares, mas também na perspetiva de alcançar novas vivências e experiências. Nesse sentido, de há umas décadas para cá, a relação entre Turismo e Desporto está cada vez mais forte. A competição em si e o cuidado com a saúde são propulsores da prática desportiva, mas são também muito valorizadas as novas experiências e sua partilha. Os conceitos de Eventos Desportivos e Eventos de Turismo Desportivo como fonte de divulgação dos destinos turísticos têm mostrado como estes eventos contribuem diretamente para a economia do local, mas também com impactos significativos principalmente ao nível social. Sendo a Região Autónoma dos Açores um destino turístico emergente que tem vindo a destacar-se no mercado global, faz todo o sentido que a realização de eventos desportivos esteja inserida numa estratégia regional. O presente estudo pretende analisar o impacto de um evento desportivo internacional no turismo da Região Autónoma dos Açores. É dada uma especial atenção aos fatores de sucesso de um evento e ao modo como este pode influenciar a imagem do destino, ao nível da satisfação dos visitantes e espetadores, através da perceção dos inquiridos relativamente aos atributos que avaliam a qualidade de um evento. Pretende-se também perceber o que este tipo de eventos acrescenta à Região e de que forma podem criar valor, como propulsores do turismo regional. Neste contexto, apresenta-se uma evolução do conceito de Evento a Evento de Turismo Desportivo, como os sectores de Turismo e Desporto se aproximaram e como Eventos de Turismo Desportivo ganharam grande destaque mundialmente. Explanam-se também os conceitos de Imagem e Marca de Destinos Turísticos e o de marketing de destino.; ABSTRACT: Atualmente o Turismo tem grande influência nas economias dos destinos turísticos. As dinâmicas alteraram-se ao longo do tempo, e atualmente não se viaja apenas com objetivo de conhecer novos lugares, mas também na perspetiva de alcançar novas vivências e experiências. Nesse sentido, de há umas décadas para cá, a relação entre Turismo e Desporto está cada vez mais forte. A competição em si e o cuidado com a saúde são propulsores da prática desportiva, mas são também muito valorizadas as novas experiências e sua partilha. Os conceitos de Eventos Desportivos e Eventos de Turismo Desportivo como fonte de divulgação dos destinos turísticos têm mostrado como estes eventos contribuem diretamente para a economia do local, mas também com impactos significativos principalmente ao nível social. Sendo a Região Autónoma dos Açores um destino turístico emergente que tem vindo a destacar-se no mercado global, faz todo o sentido que a realização de eventos desportivos esteja inserida numa estratégia regional. O presente estudo pretende analisar o impacto de um evento desportivo internacional no turismo da Região Autónoma dos Açores. É dada uma especial atenção aos fatores de sucesso de um evento e ao modo como este pode influenciar a imagem do destino, ao nível da satisfação dos visitantes e espetadores, através da perceção dos inquiridos relativamente aos atributos que avaliam a qualidade de um evento. Pretende-se também perceber o que este tipo de eventos acrescenta à Região e de que forma podem criar valor, como propulsores do turismo regional. Neste contexto, apresenta-se uma evolução do conceito de Evento a Evento de Turismo Desportivo, como os sectores de Turismo e Desporto se aproximaram e como Eventos de Turismo Desportivo ganharam grande destaque mundialmente. Explanam-se também os conceitos de Imagem e Marca de Destinos Turísticos e o de marketing de destino.

2018-05-09T00:00:00Z Silva, Tiago Manuel Soares http://hdl.handle.net/10400.3/4704 2018-06-18T10:18:33Z 2018-04-13T00:00:00Z

Título: Social media smart brand communication : the case study of Pestana Group Autor: Silva, Tiago Manuel Soares Resumo: O modo como a Internet influencia as estratégias de comunicação das organizações e o próprio comportamento do consumidor são um tema de grande interesse, ainda não totalmente explorado. Desde o início da web que as organizações procuram retirar proveito da sua presença online para comunicar com os clientes. Se no início esta comunicação era massificada e tinha origem na empresa, atualmente assiste-se a um novo fenómeno: nem sempre a origem da comunicação é interna e, por vezes, consegue-se através de uma “comunicação inteligente” atingir a massificação customizada do relacionamento entre a empresa e o consumidor. Considerando que o setor do turismo é um dos que tem adotado ao longo dos anos com maior rapidez as diferentes tecnologias, escolheu-se um dos grupos hoteleiros como caso de estudo. Após a análise qualitativa e quantitativa dos conteúdos partilhados por este grupo na sua página oficial web e nas redes sociais, cruzada com os comentários dos clientes nestas mesmas redes e no TripAdvisor, foi possível constatar que nem todas as dimensões da comunicação se encontram estrategicamente alinhadas, considerando como referencial base o modelo de personalidade de marca. Constata-se que existe espaço para desenvolver uma abordagem mais automatizada e que explore de forma mais consequente a componente emocional do relacionamento empresa-cliente, podendo ser esta uma das linhas de investigação futura.; ABSTRACT: The way in which the Internet influences organizations' communication strategies and consumer behaviour itself is a topic of great interest, not yet fully explored. From the beginning of the web that organizations seek to take advantage of their online presence to communicate with customers. If in the beginning this communication was massified and originated in the company, a new phenomenon is witnessing today: the origin of communication is not always internal and sometimes it is possible through a "smart communication" to achieve the personalized massification of the relationship between the company and the consumer. Considering that the tourism sector is one of those that have adopted the different technologies over the years, one of the hotel groups was chosen as a case study. After the qualitative and quantitative analysis of the contents shared by this group on its official website and in the social networks, crossed with the comments of the clients in these same networks and in Tripadvisor, it was possible to verify that not all the dimensions of the communication are strategically aligned, considering as base reference the brand personality model. There is room to develop a more automated approach and to explore in a more consistent way the emotional component of the company-client relationship, which may be one of the lines of future research. Descrição: Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 13 de abril de 2018, Universidade dos Açores.

2018-04-13T00:00:00Z